[ auto0asis ] 자동차수리업체 연회비 불법 청구에 대해서
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- 작성자 : 김시갑
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 14-12-23 19:35:48
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아래에 사진과 같이 오일 교체건 으로 방문하여 수리를 하였는데
맴버쉽카드에 대한 말이 없이 따로 청구 받았습니다.
당연히 자동차 수리비만 있는줄 알고 수리를 하였는데
맴버십 카드 연회비 33000원
수리비 313000원 을 청구 받았습니다.
당연 이용약관이나 동의는 받지 않는 상태에서 그냥 연락처와 이름만 가르쳐 주고 인증 받았갔습니다.
그때는 바빠서 가르쳐 주었는데 이상해서 1588-1984 상담사에게 문의 하니 이만원 할인 받은것하고 엔진오일쪽에서 5만원 할인 받았다고 해약은 안되다고 합니다.
업체 연락처 롯데마트 금정점 051-582-8840 이고 맴버십 문의 1588-1984 입니다.
저의 동의 없이 이카드를 만들었어서 불법으로 청구 하는지 이해가 되지 않네요
다음에는 이런일이 없도록 회사에 조치 바랍니다.
맴버쉽카드에 대한 말이 없이 따로 청구 받았습니다.
당연히 자동차 수리비만 있는줄 알고 수리를 하였는데
맴버십 카드 연회비 33000원
수리비 313000원 을 청구 받았습니다.
당연 이용약관이나 동의는 받지 않는 상태에서 그냥 연락처와 이름만 가르쳐 주고 인증 받았갔습니다.
그때는 바빠서 가르쳐 주었는데 이상해서 1588-1984 상담사에게 문의 하니 이만원 할인 받은것하고 엔진오일쪽에서 5만원 할인 받았다고 해약은 안되다고 합니다.
업체 연락처 롯데마트 금정점 051-582-8840 이고 맴버십 문의 1588-1984 입니다.
저의 동의 없이 이카드를 만들었어서 불법으로 청구 하는지 이해가 되지 않네요
다음에는 이런일이 없도록 회사에 조치 바랍니다.
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- img060.jpg (2.3M) DATE : 2014-12-23 19:35:48
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자동차 수리의뢰한 업체측에서 부당한 요금청구를 하여 무척 당황스러우셨겠습니다. 해당업체측과 구두상 처리가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 시정요구 하시기 바라며 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.