[ 아보키 ] 아보키 환불신청하고 2개월이 지나가고있지만 연락두절...
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- 작성자 : 곽선웅
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 14-12-22 17:16:35
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아보키로부터 11월 의류를 신청하고 마음에 들지 않아 택배로 반품한후, 입금되기를 기다리고
기다렸으나 아보키와의 연락이 되지 않아 부득이 도움을 받고자 합니다.
반품시, 어쩌다 상담원과 전화통화가 되어 택배비도 5천원 동봉하라고 하여 동봉하였습니다.
2,500원의 택배비가 더 들어간쌤입니다.
저 말고도 많은 분들이 아보키로부터 배송지연, 환불안됨, 연락두절 등 불만이 많은것 같은데
아직도 버젓이 사이트에 24시간 상담을 할 수 있다는둥 소비자를 우롱하고 있습니다
철저한 조사를 거친후 다시는 이런 저질 사이트가 소비자를 기망하는 일이 없도록 해 주시면
감사하겠습니다.
(무엇보다 연락이 절때 안된다는 점이 너무 답답하고 속이 탑니다 ㅠ ㅠ ㅠ ㅠ ㅠ )
기다렸으나 아보키와의 연락이 되지 않아 부득이 도움을 받고자 합니다.
반품시, 어쩌다 상담원과 전화통화가 되어 택배비도 5천원 동봉하라고 하여 동봉하였습니다.
2,500원의 택배비가 더 들어간쌤입니다.
저 말고도 많은 분들이 아보키로부터 배송지연, 환불안됨, 연락두절 등 불만이 많은것 같은데
아직도 버젓이 사이트에 24시간 상담을 할 수 있다는둥 소비자를 우롱하고 있습니다
철저한 조사를 거친후 다시는 이런 저질 사이트가 소비자를 기망하는 일이 없도록 해 주시면
감사하겠습니다.
(무엇보다 연락이 절때 안된다는 점이 너무 답답하고 속이 탑니다 ㅠ ㅠ ㅠ ㅠ ㅠ )
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 환불도 되지 않으며 업체 연락 또한 이뤄지지 않아 매우 답답하시리라 생각합니다. 서울시전자상거래센터에서는 해당 쇼핑몰에 대해 전자상거래법 위반여부와 허위과장광고여부에 대해 추가적인 조사를 진행한다고 밣힌 상황이며 그 결과에 따라 보상처리가 될 것으로 판단됩니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.