[ 생활보안시스템 ] 치킨을 배달해서 먹다가 이가 캐졌는데
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- 작성자 : 손종화
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 14-12-22 09:24:40
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치킨을 먹다가 이가 캐져서 전화했더니 저의
과실이니 경찰서나 소비자 보호원에 신고하라
하네요 성의도없고 기분나빠 글올립니다
지금도아파 잠을잘수가 없네요 경찰서에 전화했더니 월요일에 상담받으라 하네요
이는 캐져서 덜렁거려 빼서 사진찍기가 그러네요
과실이니 경찰서나 소비자 보호원에 신고하라
하네요 성의도없고 기분나빠 글올립니다
지금도아파 잠을잘수가 없네요 경찰서에 전화했더니 월요일에 상담받으라 하네요
이는 캐져서 덜렁거려 빼서 사진찍기가 그러네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
배달해 드신 치킨으로 인해 치아가 손상되어 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 유통기간 경과, 이물혼입, 부패, 변질 된 제품을 구입하였을 때 는 제품 교환이나 구입가의 환급 요구 가능하며 이물질에 의해 신체적 피해가 발생하여 병원에서 치료를 했다면 관련 치료비 및 일실소득 등에 대한 피해보상을 요구 할 수 있습니다. 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.