G마켓경매이벤트에 낙찰되었으나 상품이 없다는 핑계로 상품발송을 거부합니다!!! > 소비자 상담 게시판

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[ G마켓 ] G마켓경매이벤트에 낙찰되었으나 상품이 없다는 핑계로 상품발송을 거부합니다!!!

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  • 작성자 : 고대복
  • 조회수 : 46회
  • 작성일 : 14-12-22 10:54:42

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G마켓 경매이벤트에 낙찰되서 결제까지 완료했으나
이벤트상품이 없어서 못준다고 하는데
대응방법이 있습니까?

G마켓은 이벤트를 하면서 추첨식 경매라고 해서 회원이 입찰하면
정해진 날짜에 낙찰자를 선정해서 그 가격에 구매하면 상품을 보내줍니다.
이벤트상품은 자체적으로 미리 확보해 놓는게 아니고 입점해 있는 판매자에게
그가격에 제품을 보내주라는 식으로 합니다. 그런데 그 제품판매자가 제품이 없다는 겁니다.
그래서 G마켓은 제품을 보내 줄 수가 없다는 겁니다.

법적으로 하자가 없으니 맘대로 하라는 식인데요,
이벤트로 회원들의 관심을 끌어들이고, 입찰하는데 1주일간 귀중한 시간을 허비하게 만들어서
몹시 불쾌하고 기만당한 기분인데요, 요즘 대기업들의 부도덕함이 너무 과한거 같습니다.
대응방법이 있겠습니까?

이벤트내용
이벤트 경매 주최)G마켓
이벤트 상품 발송업체)애터샵(G마켓 입점 업체)
이벤트 경매상품)딥디크 미니 향초 세트
경매상품 시중가)14만원~15만원선
경매기간)2014.12.8~2014.12.14
경매수량)1개

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담당자님의 댓글

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