[ 헤어샵 ] 미용실에서 머리를 했는데...
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- 작성자 : 강다운
- 조회수 : 145회
- 작성일 : 14-12-19 14:45:22
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안녕하세요.
불과 어제 저녁 퇴근후 머리를 하러 미용실을 갔습니다.
그렇다고 그 미용실이 알아주는 그런 유명한 머리헤어샵은 아니었고, 제가 몇번 가서 원장님도 착하시고 직원들도 착하여 남동생과 함께 머리를 하러 갔죠.
근데, 저는 머리가 어중간하게 어깨정도 간신히 넘은 머리상태에서 파마끼가 조금 남아있는 머리였구요.
지저분해서 조금 단정하게 하고 싶어서 볼륨매직을 선택했습니다.
흔히 말하는 자갈치 머리라고해서 머리 젤 아래부분은 아래로 볼륨을 넣는것보다 밖으로 넣는게 좋겠다 싶어 그렇게 해달라고 요구를 하고 머리를 하기 시작했죠.
기장은 그대로 두고 싶었지만 상한머리라서 끝에 볼륨이 안넣어질거같다고 하셔서 어쩔수 없이 기장을 5센치정도 자르고 약을 발랐어요.
보통 매직은, 매직기로 한땀한땀 시술을 하는걸로 알고있는데, 매직기는 열이 크게 가하지도 않았던거 같고
덜 말린 머리 상태에서 매직기를 하니 머리에서 연기와 머리카락이 탄 냄새며,지지직 소리가 많이 나더군요.
그렇더니 머리 끝부분은 자갈치처럼 밖으로 볼륨을 넣어야해서 파마처럼 롤을 말아주더라구요.
정확히 두번 말았구요.
이게 뭔가 싶어서 유심히 지켜본 제 잘못도 있지만.
분명 애초에 저는 저의 정확한 머리상태와 의견을 전달하였고, 알겠다고 하시면서 머리 시술을 들어갔는데.
결국 3시간동안 기다린보람이 전혀 없었습니다.
머리상태는 예전과 똑같았고, 분명 매직을 했는데도 붕 뜨는 ....그런 머리상태로 집을 갔습니다.
물론 여태 머리를 하면서 백프로 다 만족했던 적은 없지만.
제가 상담받았던, 의견과는 전혀다르게 다시 파마처럼 웨이브가 넣어져있어서....
그다음날 출근하고 주변 친구, 언니,오빠들이 제 머리를 보더니
머리 매직한다더니 왠 파마냐...
그게 볼륨매직이냐...
하더락요.
그렇게 제가 볼륨매직 볼륨매직 노래를 불러서 그런지, 다들 환불을 받아라 라고 하더라구요.
한번도 그런적 없어서 머리를 다시 손봐달라고도 할까 했는데,
이미 어제 했던 머리를 또 약을 바르고 매직기를 댄다는게 도저히 머리 자체가 너무 상할거같아서...
이미 상한머리 더 상할거같아서, 안하고 돈으로 환불요청을 하러 헤어샵을 찾아갔습니다.
갔더니, 머리를 다시 해줄순있지만. 환불은 안된다고 하시면서
저의 머리 상태를 보시더니....원래 머리가 이런거라고 합니다.
여자분들은..아시겠지만....머리한번 하면 큰돈 들지 않습니까.
기장도있고, 추가만 하더라도 그돈도 솔직히 큰맘먹지 않는 이상 머리....손 잘 안대잖아요.
화가납니다.
머리 기장만 줄어들고, 제 끝머리는 개털머리마냥 붕 떠있고....
어느정도라도 환불 해달라고도 했지만....어떻게 다 만족만 할수있냐고, 오히려 합리화를 시키더군요.
고생하신거 알고, 늦게까지 제 머리 붙잡고 하시느라 그 마음 충분히 알아서 전액 환불 받겠단것도 아닙니다.
제도 직장인으로써 점심시간 빼서 택시타며 헤어샵 온건데.
헛걸음만 하고, 돈만 더 쓰고 온겁니다.
물론 제 주변에도 머리 손질 다시 해주던가 AS를 해주는게 끝이고 환불 받은 적은 없다지만...
제 경우는 좀 다르지 않나요?
제가 이상한겁니까?
볼륨매직이 파마도 아니고, 제 머리에다가 3시간 투자한 보람이라는게........이런거라면
애초부터 머리 그냥 가만히 나뒀겠죠.
불과 어제 저녁 퇴근후 머리를 하러 미용실을 갔습니다.
그렇다고 그 미용실이 알아주는 그런 유명한 머리헤어샵은 아니었고, 제가 몇번 가서 원장님도 착하시고 직원들도 착하여 남동생과 함께 머리를 하러 갔죠.
근데, 저는 머리가 어중간하게 어깨정도 간신히 넘은 머리상태에서 파마끼가 조금 남아있는 머리였구요.
지저분해서 조금 단정하게 하고 싶어서 볼륨매직을 선택했습니다.
흔히 말하는 자갈치 머리라고해서 머리 젤 아래부분은 아래로 볼륨을 넣는것보다 밖으로 넣는게 좋겠다 싶어 그렇게 해달라고 요구를 하고 머리를 하기 시작했죠.
기장은 그대로 두고 싶었지만 상한머리라서 끝에 볼륨이 안넣어질거같다고 하셔서 어쩔수 없이 기장을 5센치정도 자르고 약을 발랐어요.
보통 매직은, 매직기로 한땀한땀 시술을 하는걸로 알고있는데, 매직기는 열이 크게 가하지도 않았던거 같고
덜 말린 머리 상태에서 매직기를 하니 머리에서 연기와 머리카락이 탄 냄새며,지지직 소리가 많이 나더군요.
그렇더니 머리 끝부분은 자갈치처럼 밖으로 볼륨을 넣어야해서 파마처럼 롤을 말아주더라구요.
정확히 두번 말았구요.
이게 뭔가 싶어서 유심히 지켜본 제 잘못도 있지만.
분명 애초에 저는 저의 정확한 머리상태와 의견을 전달하였고, 알겠다고 하시면서 머리 시술을 들어갔는데.
결국 3시간동안 기다린보람이 전혀 없었습니다.
머리상태는 예전과 똑같았고, 분명 매직을 했는데도 붕 뜨는 ....그런 머리상태로 집을 갔습니다.
물론 여태 머리를 하면서 백프로 다 만족했던 적은 없지만.
제가 상담받았던, 의견과는 전혀다르게 다시 파마처럼 웨이브가 넣어져있어서....
그다음날 출근하고 주변 친구, 언니,오빠들이 제 머리를 보더니
머리 매직한다더니 왠 파마냐...
그게 볼륨매직이냐...
하더락요.
그렇게 제가 볼륨매직 볼륨매직 노래를 불러서 그런지, 다들 환불을 받아라 라고 하더라구요.
한번도 그런적 없어서 머리를 다시 손봐달라고도 할까 했는데,
이미 어제 했던 머리를 또 약을 바르고 매직기를 댄다는게 도저히 머리 자체가 너무 상할거같아서...
이미 상한머리 더 상할거같아서, 안하고 돈으로 환불요청을 하러 헤어샵을 찾아갔습니다.
갔더니, 머리를 다시 해줄순있지만. 환불은 안된다고 하시면서
저의 머리 상태를 보시더니....원래 머리가 이런거라고 합니다.
여자분들은..아시겠지만....머리한번 하면 큰돈 들지 않습니까.
기장도있고, 추가만 하더라도 그돈도 솔직히 큰맘먹지 않는 이상 머리....손 잘 안대잖아요.
화가납니다.
머리 기장만 줄어들고, 제 끝머리는 개털머리마냥 붕 떠있고....
어느정도라도 환불 해달라고도 했지만....어떻게 다 만족만 할수있냐고, 오히려 합리화를 시키더군요.
고생하신거 알고, 늦게까지 제 머리 붙잡고 하시느라 그 마음 충분히 알아서 전액 환불 받겠단것도 아닙니다.
제도 직장인으로써 점심시간 빼서 택시타며 헤어샵 온건데.
헛걸음만 하고, 돈만 더 쓰고 온겁니다.
물론 제 주변에도 머리 손질 다시 해주던가 AS를 해주는게 끝이고 환불 받은 적은 없다지만...
제 경우는 좀 다르지 않나요?
제가 이상한겁니까?
볼륨매직이 파마도 아니고, 제 머리에다가 3시간 투자한 보람이라는게........이런거라면
애초부터 머리 그냥 가만히 나뒀겠죠.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당미용실에서 볼륨매직 하시고 제대로 되지 않아 정말 속상하셨으리라 생각합니다. 모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.