[ 아보키 ] \아보키 배송및 허위 사실
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- 작성자 : 이준호
- 조회수 : 131회
- 작성일 : 14-12-15 23:04:14
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아보키 쪽에선 배송을 2주째 않한다 서비스 센터연락도 않됀다 거기 전화 번호는 1588-8341 연락해도 자꾸 통화중이고 받질않는다 그리고 빠른배송이라면서 배송은 커녕 오지도 않는다 1주일 후배송을 늣어서 죄송하다고 문자가 왔지만 그뒤 보낸다 고햇지만 결국 배송이 않왔다 결국에는 돈만 먹고 튄것이다 허위 사실 유포와 배송및 서비스 등 이런걸 고발합니다 빨리 처리해주세요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
온라인 쇼핑몰에서 주문하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.