[ 컴퓨존 ] 컴퓨터 메인보드 수리관련입니다.
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- 작성자 : 이일희
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 14-12-17 14:37:16
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[SUPERMICRO] X8DTL-I 디에스앤지 387,500원
이제품을 http://www.compuzone.co.kr/ 업체에서 서버용 메인보드를 구입을 했습니다.
시피유를 장착하고 2번째 소켓이 작동이 제대로 안되어서 바로 초기불량건으로 교환 및 as관련으로 맡겼습니다.
그런데 판매한쪽에서 답변이 확인을 안한상태에서 시피유를 장착을 했기때문에 초기불량이 있었다고 하여도
초기불량이 아닌 사용자부주위로 손상으로 판단을 하는게 맞다고 수리비용을 13만몇천원을 청구 했습니다.
새제품에 핀손상부분을 확인을 안한 상태에서 장착한 사용자가 잘못이라고 수리비용을 요구하네요.
이제품을 http://www.compuzone.co.kr/ 업체에서 서버용 메인보드를 구입을 했습니다.
시피유를 장착하고 2번째 소켓이 작동이 제대로 안되어서 바로 초기불량건으로 교환 및 as관련으로 맡겼습니다.
그런데 판매한쪽에서 답변이 확인을 안한상태에서 시피유를 장착을 했기때문에 초기불량이 있었다고 하여도
초기불량이 아닌 사용자부주위로 손상으로 판단을 하는게 맞다고 수리비용을 13만몇천원을 청구 했습니다.
새제품에 핀손상부분을 확인을 안한 상태에서 장착한 사용자가 잘못이라고 수리비용을 요구하네요.
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담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.