[ KT ] 휴대폰 에그
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- 작성자 : 박지훈
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 14-12-17 18:06:02
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제가 에그를 구매한지 이제 20일정도되갑니다.
그런데 일주일쯤썻을때 인증 오류 발생이라는 오류가뜨면서 와이파이인터넷이 안되더군요.
처음이라 뭔지잘모르고 그냥 에그기계 다시껏다가 켜니 되길래 별로 신경안썻습니다.
그런데 14일째되는날 또그증상이 생겨서 대리점 찾아가니 고객센터로 전화연결시켜주시더군요.
상담사가 하는말이 리셋을 해보시면 괜찮아질거라고 하더군요.
그런데 몇일뒤에 또 똑같은 현상이 일어나서 찾아갔습니다. 화가나서 새 기계로 교체해달라고
이야기를 하니 15일이 지나면 새 기계교체가 불가능하답니다.
그러면서 AS센터에 AS를 맡겨보라더군요. 저는 부산에삽니다. AS센터는 서울에있어서 택배로 보내랍니다.
그리고 새기계로 바꿔주는것이아니라 문제가있다면 기계의 부품을 바꿔준다는겁니다.
이걸 어느누가 한달도 안된 기계를 AS맡겨서 사용하며 소비자가 택배비를부담하며 그 시간을 기다리겠습니까?
KT 에그 제조회사 MODA 고발하고 싶습니다 도와주세요
그런데 일주일쯤썻을때 인증 오류 발생이라는 오류가뜨면서 와이파이인터넷이 안되더군요.
처음이라 뭔지잘모르고 그냥 에그기계 다시껏다가 켜니 되길래 별로 신경안썻습니다.
그런데 14일째되는날 또그증상이 생겨서 대리점 찾아가니 고객센터로 전화연결시켜주시더군요.
상담사가 하는말이 리셋을 해보시면 괜찮아질거라고 하더군요.
그런데 몇일뒤에 또 똑같은 현상이 일어나서 찾아갔습니다. 화가나서 새 기계로 교체해달라고
이야기를 하니 15일이 지나면 새 기계교체가 불가능하답니다.
그러면서 AS센터에 AS를 맡겨보라더군요. 저는 부산에삽니다. AS센터는 서울에있어서 택배로 보내랍니다.
그리고 새기계로 바꿔주는것이아니라 문제가있다면 기계의 부품을 바꿔준다는겁니다.
이걸 어느누가 한달도 안된 기계를 AS맡겨서 사용하며 소비자가 택배비를부담하며 그 시간을 기다리겠습니까?
KT 에그 제조회사 MODA 고발하고 싶습니다 도와주세요
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