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[ 지마켓 ] 지마켓의 임의 취소

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  • 작성자 : 박정미
  • 조회수 : 55회
  • 작성일 : 14-12-18 14:58:32

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12/12(금) 에 스키모자를 주문하였습니다.
아는 지인의 부탁이라서 배송이 언제되는지 무척 궁금했던터였기에 계속 조회를 했었지요
12/13(토)에 확인해보니 12/15(월)발송예정이라고 되어 있더군요(화면도 캡쳐해서 지인한테 카톡보내줌)
12/15(월)에 다시 배송이 제대로 될것인지 확인하기 위해서 배송조회를 했더니 느닷없이 12/22(월)으로 일주일이 연기되어있더라고요. 여기까지도 참았습니다.(화면캡쳐자료 있음)
 지인한테 이렇게 연기되어있는데 기다려도 되겠냐했더니 그럼 조금더 기다린다고 꼭 필요한거라고 해서 일단 기다리고 있던 중이였습니다.
12/16(화) 22:00에 늦닷없이 문자가 한건 전송되어 오더군요
취소승인되었다고ㅠㅠ
완전 어이없죠.
우린 오프라인에서 구매할까 하다가 어차피 주문이 들어간 상태이고 해서 기다리고 있었는데 제품이 품절이라든지 한마디 전화도 문자도 없이 일방적으로 취소통보를 하다니요.
지금까지 기다린 소비자는 뭐죠???
지금 장난하십니까?
소비자는 지마켓을 믿고 구매했는데 이런식으로 나오시면 지마켓을 어떻게 신뢰 할수 있겠으며 이것도 엄연한 계약인데 계약위반 아닙니까?
계약위반을 하셨으니 2배의 변상을 해주시던지 약속하셨던 기일에 물건 발송해주세요.
만일 둘다 이루어지지 않으면 귀찮더라도 소비자고발센터에 고발하고 대응할겁니다.
빠른 답변주세요.
- 위 사항은 제가 지마켓에 올린 글입니다.
소비자는 일방적으로 당하고만 있어야하는지요.
오늘 12/18 까지도 아무런 답변도 사과의 문자도 전화도 없네요ㅠㅠ

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