[ CJ헬로비젼 ] 유선및인터넷,인터넷전화 불통건
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- 작성자 : 김윤기
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 14-12-19 17:26:53
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CJ헬로비젼 북인천방송을 이용하던 사람입니다. 그런데 셋탑박스는 정규채널은 잘 나오지만 유료시청인 VOD를 시청하려고 하면 셋탑박스 이상이라는 메세지만 나오고, 인터넷도 두절되는 경우가 자주 발생합니다. 하여 A/S 신청을 하면 A/S기사가 와서 한다는 소리가 신호가 약해서 단자함에서 출력을 높였다고 해놓고 얼마 안가서 위와 같은 경우가 자주 발생하였습니다. A/S를 다시 신청하여 기사가 오면 똑같은 소리만 했습니다. 위의 경우인데도 요금 매달 꼬박꼬박 챙겨 가더라고요. 그래서 이번에 KT로 바꾸고 나서 해지 신청하니 해지 진행은 월요일에 한다네요, 황당합니다. 서비스가 정말 불량한데도 요금은 다받아 가고 해지는 CJ헬로비젼 맘대로 하려고 어쩌구니가 없네요!!!
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