[ kt(올레) ] kt(올레)상품 계약해지가 너무 힘들어요
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- 작성자 : 박병철
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 14-12-17 14:43:44
본문
저는 올레 결합상품(티비, 인터넷, 인터넷 전화)등을
사용중 이사하여 해지 하려하는데 114번은 100번으로
넘기길래 중간에 끊어지고 100번으로 4차례 전화했지만
해지로 선택해서 들어가면 2분이상 기다리다 죄송합니다
통화량이 많아 다음에 전화하랍니다
인테넷도 마찬가지입니다
올레 로그인 해서 해지를 눈씻고 봐도 없습니다
인터넷을 잘 못하는 사람은 티비 등 어떻게 해지 하라는 건지
..
계약은 달려와서 해 주면서 전화도 안되고
인터넷으로 해지는 저 구석 어딘가에
이상한 절차나 메뉴에 숨겨놓는 비 상식적인 횡포를
해결해 주시고 해약을 자유스럽게 할 수 있도록
도와주십시요
4년전에도 해약하다 못해서 잊어먹고 있다가 통장에
자동이체 돈을 떼인적 있습니다.
그리고 지금 이순간 국민중 그런 사람이 아마 수천명은 될겁니다
정말 해약이 힘듭니다
사용중 이사하여 해지 하려하는데 114번은 100번으로
넘기길래 중간에 끊어지고 100번으로 4차례 전화했지만
해지로 선택해서 들어가면 2분이상 기다리다 죄송합니다
통화량이 많아 다음에 전화하랍니다
인테넷도 마찬가지입니다
올레 로그인 해서 해지를 눈씻고 봐도 없습니다
인터넷을 잘 못하는 사람은 티비 등 어떻게 해지 하라는 건지
..
계약은 달려와서 해 주면서 전화도 안되고
인터넷으로 해지는 저 구석 어딘가에
이상한 절차나 메뉴에 숨겨놓는 비 상식적인 횡포를
해결해 주시고 해약을 자유스럽게 할 수 있도록
도와주십시요
4년전에도 해약하다 못해서 잊어먹고 있다가 통장에
자동이체 돈을 떼인적 있습니다.
그리고 지금 이순간 국민중 그런 사람이 아마 수천명은 될겁니다
정말 해약이 힘듭니다
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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.