재고부족으로 취소신청을 하라고 문자가 왔는데 막상 취소하려 하니 취소불가, 고객센터에 문의했더니 연락준다고 하고 연락두절 , 제품은 안오고 취소도 안되고~~~ > 소비자 상담 게시판

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[ g마켓 ] 재고부족으로 취소신청을 하라고 문자가 왔는데 막상 취소하려 하니 취소불가, 고객센터에 문의했더니 연락준다고 하고 연락두절 , …

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  • 작성자 : 이현호
  • 조회수 : 29회
  • 작성일 : 14-12-17 20:28:25

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12월 16일 남성용 스킨을 g마켓에서 구매를 했는데 17일 재고가 없다고 취소신청을 하라고 문자가 왔더군요
근데 막상 취소하려 하니 해외 배송 상품이라 취소가 불가하다고 뜹니다.
고객센터에 약 20분의 노력끝에 힘들게 연락하여 문의를 하였더니 연락을 준다히고 연락두절입니다.
그래도 인지도가 좀 있다하는 g마켓이 이따구로 고객을 실망을 시키니 다른 영세 업체는 오죽하리라 생각됩니다.
g마켓을 혼을 좀 내어 주셨으면 고맙겠습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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