[ sk브로드밴드 ] 인터넷해지할려고했더니 티비까지해약된다면서 위약금을 어이가 없내요...도와주세요
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- 작성자 : 김효정
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 14-12-16 16:24:48
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안녕하세요 올해2월에 인천으로 이사온 사람입니다
인터넷은 이사오면서 주소지 변경만 했구요
유선방송을 달까 이리저리 고민끝에 핸드폰도 sk이용하구 인터넷도 sk이용을 하게 되서
티비까지 같이보면 좋을꺼 싶어서 sk브로드밴드로 신청하게 되었어요
근데 문제는 제가 인터넷과 핸드폰은 가족결합으로 묶어놔서 인터넷을 공짜로 이용하구 있었어요
동생이 핸드폰을 바꾸면서 기지국이 바뀌었구
엄마와 저만 묶여서 만원정도 인터넷비용을 내구 있었어요
인터넷은 2015년 2월3일이면 약정이 끝나구요
그래서 2014년 12월15일 인터넷을 집에서 거즘 안하게 되구 해서 기간도 거즘 말료가 되가는 시점이이여서
문의를 하게 되었어요
지금해지하게 되면 위약금은 얼마나 남는지
그냥 2월까지 쓸까 하고 전화를 드려더니
정말 황당하게 인터넷 해지하면 티비를 해지 해야 된다는거에요
티비 신청할때도 그런 말은 들어보지도 못했어요
인터넷과 티비가 연결이 되어 있어서 해지시 같이 해약 된다는거에요
그래서 제가 가입할때 그런애기 못들었다고 통화하면 녹음되지 안냐 했더니
홈페이지에 약정을 보면 있다는거에요
그래서 그런소리도 못들었으니까 확인해달라고 했더니
고지는 안했지만 당연히 대부분 사람들이 알고 있어서 애기를 안해다는겁니다
오늘 다시 서비스 센터에서 전화가 왔구요
당연히 저희는 고지들은게 없으니 위약금 못내고 해지 해달라고 했어여
인터넷은 끊어도 티비는 보고싶다고 했구요
그래더니 안된다고 하면서
너무 부당하다고 계속 애기 하니 위약금에 절반은 sk브로드밴드에서 물고 나머지 반절만 저보고 내라는거에요
이게 무슨 말도 안되는 말인가요
고지 안한건 의무사항이 아니랍니다
대부분 사람들이 알고 있어서요
전 이번에 알게 되었는데요 정말 대부분 사람들이 이내용을 알까요
정말 말도 안되게 고지도 못들었는대 위약금을 물어야 되는건지
도와주세요 위약금이14만원돈이된답니다
정말 황당합니다
항상 sk만 고집했는데 후회가 됩니다 방법이없을까요
인터넷은 이사오면서 주소지 변경만 했구요
유선방송을 달까 이리저리 고민끝에 핸드폰도 sk이용하구 인터넷도 sk이용을 하게 되서
티비까지 같이보면 좋을꺼 싶어서 sk브로드밴드로 신청하게 되었어요
근데 문제는 제가 인터넷과 핸드폰은 가족결합으로 묶어놔서 인터넷을 공짜로 이용하구 있었어요
동생이 핸드폰을 바꾸면서 기지국이 바뀌었구
엄마와 저만 묶여서 만원정도 인터넷비용을 내구 있었어요
인터넷은 2015년 2월3일이면 약정이 끝나구요
그래서 2014년 12월15일 인터넷을 집에서 거즘 안하게 되구 해서 기간도 거즘 말료가 되가는 시점이이여서
문의를 하게 되었어요
지금해지하게 되면 위약금은 얼마나 남는지
그냥 2월까지 쓸까 하고 전화를 드려더니
정말 황당하게 인터넷 해지하면 티비를 해지 해야 된다는거에요
티비 신청할때도 그런 말은 들어보지도 못했어요
인터넷과 티비가 연결이 되어 있어서 해지시 같이 해약 된다는거에요
그래서 제가 가입할때 그런애기 못들었다고 통화하면 녹음되지 안냐 했더니
홈페이지에 약정을 보면 있다는거에요
그래서 그런소리도 못들었으니까 확인해달라고 했더니
고지는 안했지만 당연히 대부분 사람들이 알고 있어서 애기를 안해다는겁니다
오늘 다시 서비스 센터에서 전화가 왔구요
당연히 저희는 고지들은게 없으니 위약금 못내고 해지 해달라고 했어여
인터넷은 끊어도 티비는 보고싶다고 했구요
그래더니 안된다고 하면서
너무 부당하다고 계속 애기 하니 위약금에 절반은 sk브로드밴드에서 물고 나머지 반절만 저보고 내라는거에요
이게 무슨 말도 안되는 말인가요
고지 안한건 의무사항이 아니랍니다
대부분 사람들이 알고 있어서요
전 이번에 알게 되었는데요 정말 대부분 사람들이 이내용을 알까요
정말 말도 안되게 고지도 못들었는대 위약금을 물어야 되는건지
도와주세요 위약금이14만원돈이된답니다
정말 황당합니다
항상 sk만 고집했는데 후회가 됩니다 방법이없을까요
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