[ 동양이지텍 ] 스팀보이 불량
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- 작성자 : 이영주
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 14-12-17 13:02:19
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한국 롯데면세점에서 반갑게 동양이지텍에 스팀보이룰 구매했습니다.
중국 상해에서도 푸그니를 사서 써본경험도 있고 ...면세점 물건이라 더 믿고 구매하였습니다
처음 설치를 기분좋게 하고 사용하는데 자꾸 삑삑 소리가 나서 설명서를 찾아봐도 디지털 숫자나 알파벳에 에러 상황이 떳을때 어떻게 하란 말이 없고
혼자 물부족이겠거니 하고 물을 채워보니 나중엔 소리가 안 났어여
아침에 일어나보니 물이 바닥에 가득하고 기꼐를 들어 기울어보니 물이 세더라구요
그래서 본사에 전화를 드렸더니 해외배송 as는 안된데요
거기까지도 좋아요 그럴수 있죠
나라 개망신을 시키는 것도 아니고 면세점에서 한국 물건이라오 한자로까지 써서 중국사람대상으로 판매한다 하더니....
중국에 판다면서 와뜨수도 맞추지 않은것이 좀 수상하진 했지만 그래도 경험상 첫물건 쓰는것은 괜찮아서 구매하였지요
문제는
16443790 AS접수언니도 이물건에 대한 설명을 할수가없는지 모르고오
사용설명서 도 다른것 보고하시는지 맨 마지막페이지에 있다고 우기시는데...
이 설명서엔 영어랑 중국어랑 한국어가 간이 있어 없거든요
완전 나라망신이지않습니까
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담당자님의 댓글
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해당제품 하자로 인한 A/S거부로 사용에 많은 불편함이 있으시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거한 침대제품의 하자의 경우, 품질보증기간은 구입일로부터 1년이내에 무상수리 또는 부품교환이 가능합니다. 위 내용을 근거로 업체측으로 A/S요청 하시기 바라며 편안한 오후시간 되세요.
