[ 동부택배익산영업소 ] 어떻게 해야됩니까?
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- 작성자 : 김순학
- 조회수 : 68회
- 작성일 : 14-12-15 16:07:49
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저는 12월 9일 18시쯤 우리가 직접 영업소로가서 김치를 18kg을 고야시 원흥동 리슈빌 아파트로 보냈는데 오늘까지도 배송이 되지않고ㅡ
영업소로 전화하면 자세히 알아본다하고 연락준다면서
연락은 한번도 주지않고 본사로 전화하면 자기들이영업소로
알아보고 영업소직원한테 직접 전화드리라고 하겠다고
해놓고 연락이 없습니다.
김치가 지금 어디가 있다고해서 원흥동으로 배송이 된다해도
그사람들이 먹겠습니까? 나는 그사람들한테 돈받고
김치를 해줬는데. ..
해마다 제가 김장을 담가주는데 지금 김장이 다끝났는데
또 담가줘야 되잖아요
이것좀 해결해 주세요 제가 김치부친 영업소 전화번호
063-842-0044 063-832-7395 입니다
영업소로 전화하면 자세히 알아본다하고 연락준다면서
연락은 한번도 주지않고 본사로 전화하면 자기들이영업소로
알아보고 영업소직원한테 직접 전화드리라고 하겠다고
해놓고 연락이 없습니다.
김치가 지금 어디가 있다고해서 원흥동으로 배송이 된다해도
그사람들이 먹겠습니까? 나는 그사람들한테 돈받고
김치를 해줬는데. ..
해마다 제가 김장을 담가주는데 지금 김장이 다끝났는데
또 담가줘야 되잖아요
이것좀 해결해 주세요 제가 김치부친 영업소 전화번호
063-842-0044 063-832-7395 입니다
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일김치를 담가 배송의뢰한 택배사측의 배송지연으로 무척 난감하시리라 생각합니다. 배달지연에 따른 보상청구 가능합니다. 택배 표준약관 제20조(손해배상)에서는 연착되고 일부 멸실 및 훼손되지 않은 때 는 다음과 같습니다. 일반적인 경우 인도예정일을 초과한 일수에 사업자가 운송장에 기재한 운임액의 50%를 곱한 금액(초과일수×운송장 기재 운임액×50%)을 지급하되 다만 운송장 기재 운임액의 200%를 한도로 합니다. 또한 특정 일시에 사용할 운송물의 경우 운송장 기재 운임액의 200%를 지급하도록 손해배상을 정하고 있습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.