[ cj대한통운시흥지사 ] 운송불량건
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- 작성자 : 조정순
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 14-12-15 12:31:50
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2014년 12월5일 물건을 받구 맘에 들지 않아 반품을 요청하는 과정에서 cj대한통운앱으로 반품접수를 예약을 하고 12월7일 1588-1255로 전화를 해서 박정수님과 통화한 결과 반품접수는 되어잇구 반품송장을 익일중으로 발행해서 회수한다고 해서 그런줄로 알고 있었는데~ 12월12일 경비실에 택배물건을 찿으려는데
그때까지도 회수가 안되고 그대로 방치해 뒀더군요~
마침 대한통운기사를 만나서 회수가 안된 경위를 여쭤보니까 반품송장이 미발행 됐다고 합니다.
심동인기사님께서 일단은 담당구역이니까 반품송장이 나오면 접수해주신다고 해서 드렸습니다.
12월15일 기사님께 전화를 하니까 아직도 반품송장이 나오지 않았다면서 사무실로 연락하라고 해서
사무실전화번호를 물어보니까 사무실번호는 모른다고 비협조적으로 대응하시는 겁니다...
1555-1255번호는 통화하기가 하늘에서 별따기 보다도 힘듭니다.
반품접수가 되어 있어서 재접수도 안되는 상황이고 반품일자도 지나서 반품도 안되는 상황에까지
이르렀습니다.
저와 같은 피해자가 많을거라 사료됩니다.
강력한 조치를 취해주심 감사하겠습니다.
제발 빠른 조치부탁드립니다.
그때까지도 회수가 안되고 그대로 방치해 뒀더군요~
마침 대한통운기사를 만나서 회수가 안된 경위를 여쭤보니까 반품송장이 미발행 됐다고 합니다.
심동인기사님께서 일단은 담당구역이니까 반품송장이 나오면 접수해주신다고 해서 드렸습니다.
12월15일 기사님께 전화를 하니까 아직도 반품송장이 나오지 않았다면서 사무실로 연락하라고 해서
사무실전화번호를 물어보니까 사무실번호는 모른다고 비협조적으로 대응하시는 겁니다...
1555-1255번호는 통화하기가 하늘에서 별따기 보다도 힘듭니다.
반품접수가 되어 있어서 재접수도 안되는 상황이고 반품일자도 지나서 반품도 안되는 상황에까지
이르렀습니다.
저와 같은 피해자가 많을거라 사료됩니다.
강력한 조치를 취해주심 감사하겠습니다.
제발 빠른 조치부탁드립니다.
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