[ kt ] kt횡포
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- 작성자 : 박보윤
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 14-12-16 18:04:53
본문
안녕하세요
kt휴대폰을 10년 넘게 사용한 사람으로 kt에서 어처구니 없는 말로 직권 해지 당했습니다.
2g로 사용하다가 3g로 강제 통합 당한뒤로...스마트폰을 사용하게 됐습니다.
그러던중 타통신사의 감언이설로 신형휴대폰을 구입했다가 그만 분실해서 2달 사용하다가 3년동안 고스란히 위약금및 단말기기료를 물어야하는 상황이 발생됐습니다.
할수없이 스마트폰을 새로장만하면서..분실폰과 새로구입한 폰 기기요금을 중복을 내야하는 경우가 발생하였고..어쩔수없이 kt통신사
폰을 일시정지할수 밖에 없었습니다.
6개월넘게 일시정지하면 안될거 같아서 일시정지를 풀려했으나 11월18일에 아무런 연락도없이 일방적으로 직권해지 하였습니다.
저는 자동이체신청으로 이체되는줄알았는데 kt에서는 자동이체가 안되었고 장기간미납으로 직권해지했다고
하는데..요금이 미납되었으면 연락처있으니 왜 독촉을 안했느냐고 따졌지만, 월사용 요금 고지서보낸걸로
독촉한것이라고 했습니다.
월 사용고지서를 확인한 결과 11월27일까지 납기일 지정해놓고 11월18일에 직권해지...
너무 분해서 화가 치밀어 오릅니다.
kt심정규과장 너무 말이 안통해...서... 이렇게 글을 올립니다.
kt휴대폰을 10년 넘게 사용한 사람으로 kt에서 어처구니 없는 말로 직권 해지 당했습니다.
2g로 사용하다가 3g로 강제 통합 당한뒤로...스마트폰을 사용하게 됐습니다.
그러던중 타통신사의 감언이설로 신형휴대폰을 구입했다가 그만 분실해서 2달 사용하다가 3년동안 고스란히 위약금및 단말기기료를 물어야하는 상황이 발생됐습니다.
할수없이 스마트폰을 새로장만하면서..분실폰과 새로구입한 폰 기기요금을 중복을 내야하는 경우가 발생하였고..어쩔수없이 kt통신사
폰을 일시정지할수 밖에 없었습니다.
6개월넘게 일시정지하면 안될거 같아서 일시정지를 풀려했으나 11월18일에 아무런 연락도없이 일방적으로 직권해지 하였습니다.
저는 자동이체신청으로 이체되는줄알았는데 kt에서는 자동이체가 안되었고 장기간미납으로 직권해지했다고
하는데..요금이 미납되었으면 연락처있으니 왜 독촉을 안했느냐고 따졌지만, 월사용 요금 고지서보낸걸로
독촉한것이라고 했습니다.
월 사용고지서를 확인한 결과 11월27일까지 납기일 지정해놓고 11월18일에 직권해지...
너무 분해서 화가 치밀어 오릅니다.
kt심정규과장 너무 말이 안통해...서... 이렇게 글을 올립니다.
첨부파일
- kt요금고지서.bmp (4.0M) DATE : 2014-12-16 18:04:53
- kt통신이용약관.bmp (4.0M) DATE : 2014-12-16 18:04:53
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