아이폰 한달 기다리게 해놓고 전화안받았다고 2시간 못기다려서.... > 소비자 상담 게시판

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[ 올레kt ] 아이폰 한달 기다리게 해놓고 전화안받았다고 2시간 못기다려서....

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  • 작성자 : 임완수
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 14-12-10 15:02:39

본문

저번달 아이폰 6를 사러갔는데 아시다시피 재고가 없었습니다

그래서 예약을 해 놓았죠 예약한지도 어언 한달이 다되었습니다

그러다 오늘 올레 매장에서 전화가 왔네요 하지만

일을 하느라 전화를 받지 못했습니다 전화온 시각은 11시 30분

요식업이고 점심장사가 주장사라 받지 못했어요

나중에 확인후 전화를 드렸더니 담당자가 없다는 겁니다

그래서 어쨋든 거기서 전화가 올일은 물건이 들어왔다는 전화 외에는

올일이 없기때문에 담당자가 없더라도 가면 개통을 할수 있을거라 생각하고

찾아갔습니다 그런데.... 물건이 없다는 겁니다

이유인 즉슨 제가 전화를 안받아서 다른 가게로 물건을 넘겼고

그물건이 이미 개통이 되었답니다.

자 여기서 제가 화가나고 억울한건 물론 그럴수있습니다 제가 만약

오늘 하루종일 연락이 안되었다면요 그리고 그쪽에서 저한테 3~4통 했는데 안받아서

그랬다 이해합니다 단 한통 왔었습니다 전화 단 한통하고 전화안받았다고

넘겼답니다 그리고 더 화가나는 부분은 제가 한달을 기다렸습니다.

그리고 그쪽에서 전화온 시간은 11시 30분경 제가 전화온걸 확인하고 다시 전화한시간

1시 30분경입니다 고객을 한달을 기다리게 해놓고 2시간을 못기다려서 전화한통 해놓고

다른곳으로 넘겼다는건 도저히 이해를 해줄수가 없어서 이글을 남깁니다

저 전역이후로 거의 10년 가까이 올레만 썼습니다

이 서운한 마음은 감출 수가 없네요

한달을 기다리게 해놓고 2시간을 못참는다...

돈 많이 버시겠네요 장사 잘하십니다 대단한 장사 하시네요

고객을 호갱만드시는 장사 참 부러울 따름입니다

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