[ 아리코리 ] 그럼 전 어떻게 처리해야 할까요?
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- 작성자 : 박소현
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 14-12-08 14:39:47
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판매자는 제가 쓴 상품평을 자신에게 불리한 내용이라 판단했는지 다 삭제하고 저를 로그인 하지 못하도록 차단시켜놓았습니다. 어이없네요. 이제 아예 무시하는 태도로 일관할 생각인가봅니다.
진짜가죽 가방과 인조가죽 가방 가격차이는 솔직히 4만원 정도이고 그 돈 없어도 살 수 있지만 판매자가 너무 괘씸하네요. 가방을 회수해서 확인해볼 생각조차 하지 않다니요.
저같이 마녀공주 사이트에서 가방 사고 피해보는 사람이 없었으면 좋겠습니다.
아래 제 글에 답변주신 내용에대해 저는 이제 어떻게 처리하면 좋을까요? ㅠㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
피해를 입으신 부분에 대하여 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.
