[ 아보키 ] 아보키 배송지연 및 연락두절
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- 작성자 : 김지현
- 조회수 : 80회
- 작성일 : 14-12-12 12:32:34
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12월 7일 일요일에 아보키에 들어가보니 퍼스트데이라고 세일을 하길래 바지를 반값으로 2만 8천원에 샀습니다. 그러고 평일이 되어도 배송준비중이길래 10일 새벽 12시 21분에 배송문의를 했으나 지금까지 답도 없고 전화를 수십통을 해도 연락중이거나 수신음만 2분넘게 가기만 합니다.
환불을 하고싶지만 연락이 안되서 환불을 못받습니다.
빠른조취 부탁드립니다.
환불을 하고싶지만 연락이 안되서 환불을 못받습니다.
빠른조취 부탁드립니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당 쇼핑몰에서 세일가로 바지 구입후 배송도 연락도 되지않고있어 무척 답답하시리라 생각합니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.