[ 거목 (주) ] 제품을 3회이상 불량제품으로 바꾸어 줌
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- 작성자 : 이호열
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 14-12-11 23:47:36
본문
제가 골프 드라아버를 금년 5월경에 구입을하여 사용하던중 얼마사용하지 않아 헤드가 깨져 바꾸어 줄 것을 요청 한후 교체된 드라이버가 시타채로 바꾸어 줄것을 요구 바꾸어 줌 또다시 얼마 되지 않아 이드라이버도
헤드가 깨짐 또다시 바꾸어 줄 것을 요구 벌써3번째 불량품인지 바꿈
이번에는 11일 정도 사용하였으나 이제는 골프채 크립 부분이 종이로 된 것 같이 부풀어기가 일어나면서 점점 너덜대 가고 있는 현상임. 1년도 되지 않아 3번이상 불량제품으로 바꾸어 주었습니다
또다시 요구 하였으나 대답이 업어 소비자 고발 센타에 신고 하오니 선처 부탁합니다.
회사주소 : 경기도 광주시 오포읍 매산리 746-22 (주)거목 전화번호02-59-4215
회사에 요구한 사항은 네이버에서 미우라골프 치고 상단에 유사어에서 미우라골프 라는 것을 크릭하여야
골프회사가 나옴니다.
헤드가 깨짐 또다시 바꾸어 줄 것을 요구 벌써3번째 불량품인지 바꿈
이번에는 11일 정도 사용하였으나 이제는 골프채 크립 부분이 종이로 된 것 같이 부풀어기가 일어나면서 점점 너덜대 가고 있는 현상임. 1년도 되지 않아 3번이상 불량제품으로 바꾸어 주었습니다
또다시 요구 하였으나 대답이 업어 소비자 고발 센타에 신고 하오니 선처 부탁합니다.
회사주소 : 경기도 광주시 오포읍 매산리 746-22 (주)거목 전화번호02-59-4215
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
소비자분쟁해결기준에 의거 골프채의 경우 구입 후 3개월 이내, 기타 골프용품(장갑, 구두)의 경우 구입 후 6개월 이내에 한해 제품을 교환하거나 구입가 환급요구 가능하다 정하고있습니다. 해당업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.