[ 주식회사 비나 ] 폰11번가(주식회사 비나)라는 곳에서 선납금 이란 핸드폰 사기를 당했습니다. 해결방법은 없나요?
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- 작성자 : 한창훈
- 조회수 : 70회
- 작성일 : 14-12-12 08:13:57
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올해 3월달에 카페폰이라는곳에서 핸드폰을 주문하였고 당시 개통 대리점이 "주식회사 비나"라는 곳입니다.
이곳은 특이하게도 핸드폰을 구입할때 할부금을 대리점에서 미리 일정금액만큼 대납하는것이 아니라 매달 선납금의 형태로 회사에서 월초에 입금해주는 형식이더군요.
처음엔 선납금이라는 형태가 뭔지도 몰랐는데 핸드폰을 개통하고 나서 확인해보니 약정기간동안 핸드폰 기계대금을 할부기간으로 나눈 금액만큼 넣어주는 형식을 취하더군요.
전 이런 방식은 처음이라 조금 불안하긴 했지만 뭐 이렇게 큰 카페에서 사람들 모집하고 오프라인 매장이 있는곳에서 사기를 치겠냐는 생각에서 주문을 했습니다.
근데 개통 4개월째부터 선납금이 안들어오기 시작하더니 카페폰이라는 곳과 비나라는 대리점사이에서 서로 책임전가하면서 비나에서 따로 폰11번가라는 카페를 개설하였습니다.
비나라는 곳은 자기들은 책임이 없지만 도의적인 차원에서 책임지겠다고 하면서 몇달은 선납금을 넣어주다가 8개월이 지난 지금은 선납금을 넣어주지도 않고 있습니다.
화가난 사람들이 항의글을 올리거나 하면 카페릁 탈퇴시키거나 활동정지를 먹여서 아예 글조차 못쓰게 막고 있구요.
선납금 넣어달라는 글은 올리는 즉시 삭제처리하면서 대리점으로 전화를 해도 받질 않습니다.
제가 아는 상식으로는 개통 대리점에서 핸드폰에대한 모든 권리와 책임이 다 있는 것으로 알고 있는데요.
개통당시의 계약서에도 분명히 24개월동안 대리점에서 핸드폰 할부금을 책임지고 넣어주겠다고 명시되어 있습니다.
비나는 도데체 무슨 근거로 자기들은 책임이 없다는 건지 알수 없습니다.
아무래도 카페폰이라는곳과 비나라는 곳이 서로 합작해서 만들어낸 사기라는것 말고는 생각해볼 다른 방법이 없네요
현재 카페폰이라는 곳은 활동을 거의 안하는 유령 사이트가되버렸구요. 폰11번가는 현재도 영업중입니다.
지금도 수많은 피해자들이 울며 겨자먹기로 폰 대금을 본인들이 내고 있습니다. 이거 해결방법이 없을까요???
폰11번가, 주식회사 비나, 카페폰 이 세개의 곳에선 절대 핸드폰 구매하지 마세요 저꼴 납니다.
그리고 매월 선납금 형태로 폰 할부금 내주는 곳도 가입하지 마세요
이거 사기에 걸리기 딱 좋습니다. 핸드폰 할부금을 3-4개월은 넣어주다가 결국은 나머지는 내주지 않고 먹고 튑니다.
소액이라 사람들이 변호사 선임할 수도 없다는 점을 악용하는것 같습니다.
이곳은 특이하게도 핸드폰을 구입할때 할부금을 대리점에서 미리 일정금액만큼 대납하는것이 아니라 매달 선납금의 형태로 회사에서 월초에 입금해주는 형식이더군요.
처음엔 선납금이라는 형태가 뭔지도 몰랐는데 핸드폰을 개통하고 나서 확인해보니 약정기간동안 핸드폰 기계대금을 할부기간으로 나눈 금액만큼 넣어주는 형식을 취하더군요.
전 이런 방식은 처음이라 조금 불안하긴 했지만 뭐 이렇게 큰 카페에서 사람들 모집하고 오프라인 매장이 있는곳에서 사기를 치겠냐는 생각에서 주문을 했습니다.
근데 개통 4개월째부터 선납금이 안들어오기 시작하더니 카페폰이라는 곳과 비나라는 대리점사이에서 서로 책임전가하면서 비나에서 따로 폰11번가라는 카페를 개설하였습니다.
비나라는 곳은 자기들은 책임이 없지만 도의적인 차원에서 책임지겠다고 하면서 몇달은 선납금을 넣어주다가 8개월이 지난 지금은 선납금을 넣어주지도 않고 있습니다.
화가난 사람들이 항의글을 올리거나 하면 카페릁 탈퇴시키거나 활동정지를 먹여서 아예 글조차 못쓰게 막고 있구요.
선납금 넣어달라는 글은 올리는 즉시 삭제처리하면서 대리점으로 전화를 해도 받질 않습니다.
제가 아는 상식으로는 개통 대리점에서 핸드폰에대한 모든 권리와 책임이 다 있는 것으로 알고 있는데요.
개통당시의 계약서에도 분명히 24개월동안 대리점에서 핸드폰 할부금을 책임지고 넣어주겠다고 명시되어 있습니다.
비나는 도데체 무슨 근거로 자기들은 책임이 없다는 건지 알수 없습니다.
아무래도 카페폰이라는곳과 비나라는 곳이 서로 합작해서 만들어낸 사기라는것 말고는 생각해볼 다른 방법이 없네요
현재 카페폰이라는 곳은 활동을 거의 안하는 유령 사이트가되버렸구요. 폰11번가는 현재도 영업중입니다.
지금도 수많은 피해자들이 울며 겨자먹기로 폰 대금을 본인들이 내고 있습니다. 이거 해결방법이 없을까요???
폰11번가, 주식회사 비나, 카페폰 이 세개의 곳에선 절대 핸드폰 구매하지 마세요 저꼴 납니다.
그리고 매월 선납금 형태로 폰 할부금 내주는 곳도 가입하지 마세요
이거 사기에 걸리기 딱 좋습니다. 핸드폰 할부금을 3-4개월은 넣어주다가 결국은 나머지는 내주지 않고 먹고 튑니다.
소액이라 사람들이 변호사 선임할 수도 없다는 점을 악용하는것 같습니다.
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
휴대폰 구입 사기피해를 입으셨다니 정말 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 계약 당시 작성하신 계약서를 근거로 업체에 서면(내용증명)발송하시어 이의를 제기하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.