[ 통영공작소 ] 유압 실린더 관련 부품 반품 관련
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- 작성자 : 김홍관
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 14-12-10 15:06:53
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유압 실린더에 관련 블록 부속을 실린더와 구매후 블록을 8일 만에
사용을 하지 않아 반품을 하니 반품이 안된다고 하네요
업체홈페이지 주소 :http://www.hydraulicshop.co.kr/index.asp
사장이 어불성설 이네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷으로 부품을 구입하신 경우 전자상거래를 통하여 물품을 구입한 경우, 물품을 수령한 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 7일 경과후 업체측에서 반송거부하는 경우 강제할 수 있는 규정이 마련되어있지않아 업체측과의 협의가 최선책이라 사료됩니다. 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.
