[ 현대택배 ] 현대 택배 고발합니다~
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- 작성자 : 김진
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 14-12-13 18:33:51
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지난 화요일 9일 미니스탑 편의점에 들러 택배 발송을 했습니다
일주일이 다 되어 가는데도 아직도 발신된 물건을 받아보지 못하고 있습니다
현대 택배에 문의차 전화해도 송장번호를 모르면 연결 자체가 되지도 않고
문의글을 남겼는데도 답장이 없네요...
도데체 물건은 어디로 행방불명이 되었단 말입니까!!
정말 답답합니다
도와주세요......
일주일이 다 되어 가는데도 아직도 발신된 물건을 받아보지 못하고 있습니다
현대 택배에 문의차 전화해도 송장번호를 모르면 연결 자체가 되지도 않고
문의글을 남겼는데도 답장이 없네요...
도데체 물건은 어디로 행방불명이 되었단 말입니까!!
정말 답답합니다
도와주세요......
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담당자님의 댓글
담당자 작성일배달지연에 따른 보상청구 가능합니다. 택배 표준약관 제20조(손해배상)에서는 연착되고 일부 멸실 및 훼손되지 않은 때 는 다음과 같습니다. 일반적인 경우 인도예정일을 초과한 일수에 사업자가 운송장에 기재한 운임액의 50%를 곱한 금액(초과일수×운송장 기재 운임액×50%)을 지급하되 다만 운송장 기재 운임액의 200%를 한도로 합니다. 또한 특정 일시에 사용할 운송물의 경우 운송장 기재 운임액의 200%를 지급하도록 손해배상을 정하고 있습니다. 편안한 주말저녁 되세요.