[ 지마켓 지나인 ] 배송비를 안내면 환불을 안해주겠자는데 배송비가 3만원이랍니다.
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- 작성자 : 임동석
- 조회수 : 81회
- 작성일 : 14-12-11 11:18:13
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10일전쯤 지마켓에서 가방을 구매했습니다.
사진과 제품이 너무 달라서 환불을 요청했고 제품을 보냈는데 아무리 기다려도 환불이 되지안아서
전화를 하니 배송료를 지불하지 안아서 환불을 해줄수 없다는 겁니다.
사진과 제품이 다르다고 해도 제가 반품하는것이니 당연히 반품택배비를 제가부담한다고 했습니다.
근데 반품비용이 3만원이라는겁니다.
해외에서 구매한것이라고 // 어이가 없지만, 그것도 좋습니다.
근데 부피도 작고 부게도 안나가는 조그만 가방인데 3만원이라는것은 어이가 없네요.
저두 종종 ems를 이용하는데 3만원하는 물건을 보내려면 부피와 무게가 엄청난 물건이나 나오지 제가 주문한 조그만 가방가지고는 결코 3만원이 나갈수가 없습니다.우체국에도 확인을 했구요..
업체에서는 무조건 3만원을 안주면 환불을 해줄수 없다고 하는데....
업체를 신고하고 싶습니다.
사진과 제품이 너무 달라서 환불을 요청했고 제품을 보냈는데 아무리 기다려도 환불이 되지안아서
전화를 하니 배송료를 지불하지 안아서 환불을 해줄수 없다는 겁니다.
사진과 제품이 다르다고 해도 제가 반품하는것이니 당연히 반품택배비를 제가부담한다고 했습니다.
근데 반품비용이 3만원이라는겁니다.
해외에서 구매한것이라고 // 어이가 없지만, 그것도 좋습니다.
근데 부피도 작고 부게도 안나가는 조그만 가방인데 3만원이라는것은 어이가 없네요.
저두 종종 ems를 이용하는데 3만원하는 물건을 보내려면 부피와 무게가 엄청난 물건이나 나오지 제가 주문한 조그만 가방가지고는 결코 3만원이 나갈수가 없습니다.우체국에도 확인을 했구요..
업체에서는 무조건 3만원을 안주면 환불을 해줄수 없다고 하는데....
업체를 신고하고 싶습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.