[ 아보키 ] 아보키에서 물품이 늦게오네요.
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- 작성자 : 양민욱
- 조회수 : 102회
- 작성일 : 14-12-10 15:45:56
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아보키에서 12월 2일에 4개를 주문했는데 12월 8일과 10일에 각각 하나씩왔는데
물품과 함께 보내온 출고리스트가 있습니다.
8일에는 출고리스트에 3개만 표시되있길래 '실수 했나보다.' 라고 했는데
10일(오늘)의 출고리스트에는 이미온 제품을 제외하여 표시되어있었는데 이때도 그때 빠지 물품이 표시되지 않은 채로 2개만 표시되어있네요.
그래서 고객센터에 전화해보고 해당 업체 사이트에 글을 올렸으나 전화는 받지 않고, 저가 올린 글은 무시하고 있네요.
이를 어떻게 하면 되나요? 마음 같아서는 신고하고 싶습니다.
죄송하지만 그 해당업체에 전화해서 물어봐주시고 저한테 전화해달라고 해주시면 안되겠습니까?
물품과 함께 보내온 출고리스트가 있습니다.
8일에는 출고리스트에 3개만 표시되있길래 '실수 했나보다.' 라고 했는데
10일(오늘)의 출고리스트에는 이미온 제품을 제외하여 표시되어있었는데 이때도 그때 빠지 물품이 표시되지 않은 채로 2개만 표시되어있네요.
그래서 고객센터에 전화해보고 해당 업체 사이트에 글을 올렸으나 전화는 받지 않고, 저가 올린 글은 무시하고 있네요.
이를 어떻게 하면 되나요? 마음 같아서는 신고하고 싶습니다.
죄송하지만 그 해당업체에 전화해서 물어봐주시고 저한테 전화해달라고 해주시면 안되겠습니까?
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
주문하신 옷이 부분배송된후 업체와 연락이 되지 않아 정말 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.