[ LG ] LG 노트북 에이에스불가건
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- 작성자 : 배윤아
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 14-12-08 15:15:28
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년 6개월전 엘지 노트북을 그 당시 최신형으로 주고 샀습니다 140만원 가량 줬습니다
노트북으로는 간단한 문서작업만 했기때문에 외관도 새거나 다름없습니다 근데 뭐때문인지 엘시디가깨져 에이에스센터로 갔지만 부품이 없어 수리해줄수 없다 규정에 의해 노트북을 반납하면 감가상각해서 40만원 보상해준다고 합니다
구매한지 삼년도 안된 멀쩡한 제품을 수리해줄수 없다니요 ?
비싼 돈 내고 믿을만한 기업의 제품을 사는 이유가 제품내구성과 추후 에이에스 서비스 때문이라고 생각합니다
물론 감가상각하면 많은 가격이 떨어지는건 맞지만 노트북을 다시 구매해야하는 소비자 입장에서는 너무 어처구니가없습니다
서비스 센터에선 내부규정대로라는 말뿐이네요
또한 40만원이라는 값은 보상의 의미가아니라 노트북을 가져갈때만 주는 것이기때문에 더 어처구니가 없습니다
노트북으로는 간단한 문서작업만 했기때문에 외관도 새거나 다름없습니다 근데 뭐때문인지 엘시디가깨져 에이에스센터로 갔지만 부품이 없어 수리해줄수 없다 규정에 의해 노트북을 반납하면 감가상각해서 40만원 보상해준다고 합니다
구매한지 삼년도 안된 멀쩡한 제품을 수리해줄수 없다니요 ?
비싼 돈 내고 믿을만한 기업의 제품을 사는 이유가 제품내구성과 추후 에이에스 서비스 때문이라고 생각합니다
물론 감가상각하면 많은 가격이 떨어지는건 맞지만 노트북을 다시 구매해야하는 소비자 입장에서는 너무 어처구니가없습니다
서비스 센터에선 내부규정대로라는 말뿐이네요
또한 40만원이라는 값은 보상의 의미가아니라 노트북을 가져갈때만 주는 것이기때문에 더 어처구니가 없습니다
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