[ sundaytoz ] 구글결제 이중부과된걸 나에게 책임있다함
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- 작성자 : 이은영
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 14-12-08 14:02:46
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10월30일에 55000원 결제를하고 그만큼의 게임 아이템을 받았습니다. (10월 30일엔 한번뿐이 결제하지 않았고 영수증도 한개만 받았습니다.) 11월3일한번더 아이템을사려 33000원 결제를 했는데 아이템이 좀많이왔었던거 같았지만 이벤트중이라 그렇게 주는가보구나 했습니다. (11월3일에도 영수증은 하나뿐이 안왔습니다.)그러다보니 두번결제된건 꿈에도 모르다 오늘 휴대전화요금 확인하다 10월30일에 55000원이 두번결제된걸 알게되었고 당연히 게임사와 통화를 하였는데 10월30일 결제된 한부분은 바로지급된 아이템이고 11월3일에 10월30일 두번째결제된걸 같이 지급하였다고 하더군요.구글사에서 통보가 늦었다나요.!! 그럼 영수증도 같이와서 내가 확인할수있었다면 바로 연락해서 조취를 취했을텐데 이제서야 아이템을 모두써버렸으니 해줄수있는게 없다고 하시는데 이건 너무 일방적인행동 아닐까요??더욱이 의문이 가는건 왜10월30일 결제된걸 4일이나 지난후에 연락도없이 지급하였냐는 거지요.제가 두번결제를하고 한번밖에 못받았다면 바로 전화를 드렸을텐데 한번결제하고 한번만 받았으니 착오가 있었는지 어떤일이 일어난지도 모를수밖에요. 그리구 4일후 또한번 결제할때(역시 영수증은 33000원 하나밖에 받지못했구요) 10월30일 이중부과된아이템을 같이주는바람에 역시 모르다가 오늘에서야 알게되었는데 아무래도 이게임사가 이런일들을 저말고도 다른이에게도 하고있는건 아닌가 싶습니다. 이제 모바일 게임시장도 너무나 커져있는데 이런류의 일을 당하고 그냥 다음에 안하면 그만이지뭐 하고 넘어가기엔 부당한부분이 많은거같아 이렇게 올려봅니다.
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