[ G마켓 ] 반품수거 처리 지연
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- 작성자 : 권영찬
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 14-12-05 18:17:57
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안녕하세요.. 반품 수거 처리 지연에 대해서 고발합니다.
G마켓에서 물품을 샀다가 반품 요청을 했는데 수거를 해가지 않습니다. 제품이 현대홈쇼핑 제품인데 그쪽은 전화를 하면 안되는 곳이라 계속 온라인상으로만 수거요청을 한다고 하는데, 2주째 수거를 해가지 않고 있어 카드대금 취소도 미뤄지고 있습니다. 제품을 산 곳은 G마켓인데 계속 반품처리는 했으니 기다려 달라 고만 하고 죄송하다 하는데 실제 수거는 없어 화가나고 현대홈쇼핑쪽으로는 G마켓에서는 전화를 할 수 없다는 것도 이해가 되지 않습니다.
G마켓에서 물품을 샀다가 반품 요청을 했는데 수거를 해가지 않습니다. 제품이 현대홈쇼핑 제품인데 그쪽은 전화를 하면 안되는 곳이라 계속 온라인상으로만 수거요청을 한다고 하는데, 2주째 수거를 해가지 않고 있어 카드대금 취소도 미뤄지고 있습니다. 제품을 산 곳은 G마켓인데 계속 반품처리는 했으니 기다려 달라 고만 하고 죄송하다 하는데 실제 수거는 없어 화가나고 현대홈쇼핑쪽으로는 G마켓에서는 전화를 할 수 없다는 것도 이해가 되지 않습니다.
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