[ 폰스샵 ] 배송비 관련 및 제품 비 발송
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- 작성자 : 유옥상
- 조회수 : 106회
- 작성일 : 14-12-05 20:23:53
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갤럭시노트 2 중고폰 판매를 위해 블러그를 보고 제품을 보냄/
연락이 옴=> 센서 고장으로 매입가 8만원 /
이전) 안산 아프리카 중고폰 매장에서 작동 여부 확인 함 매입가 10~11만원 측정
발송 후 : 센서 고장으로 매입 8만원해준다고하여 재 배송 요청 =
답변 : 착불로 보낸 배송비를 보내지 않음 물건 안준다고 답변함
=> 통화 내역 녹음 상태이며, 사전에 배송비에 대해 미 매입시 배송비용에 대해 얘기하지 않음으로
줄 수없음.
연락이 옴=> 센서 고장으로 매입가 8만원 /
이전) 안산 아프리카 중고폰 매장에서 작동 여부 확인 함 매입가 10~11만원 측정
발송 후 : 센서 고장으로 매입 8만원해준다고하여 재 배송 요청 =
답변 : 착불로 보낸 배송비를 보내지 않음 물건 안준다고 답변함
=> 통화 내역 녹음 상태이며, 사전에 배송비에 대해 미 매입시 배송비용에 대해 얘기하지 않음으로
줄 수없음.
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자가 만드는 신문(www.consumernews.co.kr)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 기사보도관련해서는 소비자가 만드는 신문은 중재적인 입장이기때문에 편집국의 신중한 검토 후 기사보도가 결정되는 부분이니 이점 양지바랍니다. 올려주신 내용에 대하여 -처리- 로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.