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[ 태양열쇠 ] 게이트맨 태양열쇠의 부당한 출장비 요구

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  • 작성자 : 문희태
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 14-12-06 11:43:13

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2014.12.6일 현관문 도어락 교체건으로 태양열쇠(sun key)라는 곳에 교체의뢰를 하였습니다.

기존에 가지고 있던 도어락으로 교체하려고 했는데 기사분이 오시더니 보안판이 있어야 한다고

지금 설치를 못한다고 하였습니다.

그러며 출장비 3만원을 요구하였습니다. 와서 3분만에 보안판 없다고 출장비는 3만원 받아야 한다는데

이게 상식적으로 말이 됩니까? 일을 했던 못했던 출장비가 나온다는건 알겠지만 3만원씩이나 요구하는건

무슨 서민 등처먹는것도 아니고 이건 아니라 생각됩니다. 세상에 1분에 1만원버는 직업이 있다는게

신기할 따름입니다. 이런건 소비자 보호를 해줘야 하는거 아닌가요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 과도한 출장비 요구에 몹시 당혹스러우셨겠습니다. 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 출장비에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 주말 되세요.

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