[ 고데기 ] 쥐디산업신고합니드
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- 작성자 : 이대섭
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 14-12-05 17:43:56
본문
고데기를 사서 사용했는데
머리 다타고 장판도 탓네요 ㅜㅜ
회사 전화를 했는데 안받네요
보상받을수있는방법 있을가요 ?
회사번호는 032 668 5989 인데 안받네요 ㅜㅜ
머리 다타고 장판도 탓네요 ㅜㅜ
회사 전화를 했는데 안받네요
보상받을수있는방법 있을가요 ?
회사번호는 032 668 5989 인데 안받네요 ㅜㅜ
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당고데기 사용중 이상증상으로 무척 놀라셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하므로 업체에 서면(내용증명)발송하시어 사건재확인을 요구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.