[ 공구몰G마켓 ] 공구가방을 구매했습니다
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- 작성자 : 이정덕
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 14-12-02 15:08:36
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G마켓을 통해서 공구몰이라는 판매자에게서 공구가방을 구매하였습니다 10월 12일 구매 10월14일 도착
10월 20일부터 공구가방을 교체하여 사용을 하였는데 가방이 이상하여 확인해본게 11월 21일 인데 가방끈 연결꼬리가 다 밀려서 나오고 있더군요.. 지마켓으로 들어갔더니 공구몰이라는 구매했던 업체가 없어서 상품문의 댓글을 남겨놓았습니다 11월 28일 그리고 대답이 없어 12월 02일 당일 지마켓 고객센터를 통해 업체 전화번호를 받아서 전화를 하였더니 공구몰은 지마켓과 거래가 끊긴지가 오래되었답니다, 약 한달이 업체들에게서는 굉장히 긴시간이었나 봅니다, 그래서 제품사진을 보냈더니 물건을 많이 가지고 다녀서 그렇다고 합니다 그렇다면 공구가방에 공구를 넣고 다니면 한달만에 가방끈이 떨어져도 된다는 말씀이신건지 그리고 맞교환이 어렵다고 하자 일부 고객들이 보내주지 않아서 맞교환까지만 한다고 하는데 처음거래에 처음전화에 일부 불편을 끼치는 고객들과 동급으로 취급하는 업체도 기분나쁘고 지마켓상담원 왈" 맞교환은 업체들이 취하는 상급의 서비스라고 하더군요" 서비스업무자 여서 이동거리가 있고 계속 움직이는 직업인데 맞교환을 위해서 택배시간에 회사에 가서 기다리라는건지............... 이건 환불받고 싶습니다, 어떻게 해야할까요?
10월 20일부터 공구가방을 교체하여 사용을 하였는데 가방이 이상하여 확인해본게 11월 21일 인데 가방끈 연결꼬리가 다 밀려서 나오고 있더군요.. 지마켓으로 들어갔더니 공구몰이라는 구매했던 업체가 없어서 상품문의 댓글을 남겨놓았습니다 11월 28일 그리고 대답이 없어 12월 02일 당일 지마켓 고객센터를 통해 업체 전화번호를 받아서 전화를 하였더니 공구몰은 지마켓과 거래가 끊긴지가 오래되었답니다, 약 한달이 업체들에게서는 굉장히 긴시간이었나 봅니다, 그래서 제품사진을 보냈더니 물건을 많이 가지고 다녀서 그렇다고 합니다 그렇다면 공구가방에 공구를 넣고 다니면 한달만에 가방끈이 떨어져도 된다는 말씀이신건지 그리고 맞교환이 어렵다고 하자 일부 고객들이 보내주지 않아서 맞교환까지만 한다고 하는데 처음거래에 처음전화에 일부 불편을 끼치는 고객들과 동급으로 취급하는 업체도 기분나쁘고 지마켓상담원 왈" 맞교환은 업체들이 취하는 상급의 서비스라고 하더군요" 서비스업무자 여서 이동거리가 있고 계속 움직이는 직업인데 맞교환을 위해서 택배시간에 회사에 가서 기다리라는건지............... 이건 환불받고 싶습니다, 어떻게 해야할까요?
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- 1417497646863.jpeg (174.1K) DATE : 2014-12-02 15:08:36
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