[ 애플서비스센터 ] 애플 본사에서 2번씩의 가품 판매
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- 작성자 : 박진영
- 조회수 : 124회
- 작성일 : 14-11-28 23:53:25
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2014년 8월 20일 직장이 수원이여서 유베이스 라는 애플 수원센터 에서 26,000원 가량의 아이폰 충전기 정품 을 구입을 하였습니다. 갑작스럽게 충전이 않되어서 집이 안산이라 수원 까지 거리도 있어 안산쪽에 있는 대우전자 서비스 센터(애플공식 서비스센터)에 가서 리퍼를 받을려가 고 갔는데 2시간20분 을 기달리면서 하는말이 가품이라. 교품을 못해 준다고 했습니다.너무 황당해서 일단은 참고 다시 1시간10분 걸려서
수원 유베이스 애플 센터에 갔는데 진품이 맞다고 합니다. 너무 어이가 없는 겁니다. 안산 이나 수원 쪽에서는 서로 피해를 회피를 하길래 애플 본사 공식 센터에 전화를 하였는데.고작 하는말이 저희랑은 무관하다고 하더라구요. 너무 어이가 없었어서 화는 났지만 참았습니다. 근데 안산쪽에서 가품이라 하는 제품을 수원 쪽에서 다시 교품을 받았는데. 역시나 또 충전이 안되었습니다. 혹시나 하는마음에 본사쪽에 다시 전화를 해서 또 가품 준거 아니냐 하니깐. 수리내역서 있어서 수월 하게 안산쪽에서 다시 교품 해준다고 해서 그냥 착찹한 마음으로 다시 안산쪽에 의뢰를 맡겼는데. 또 가품이라고 교품이 안된다고 하더라구요.여기서 너무 화가 나가나서 손님우롱하는 느낌이 나더라구요 그래서 다시 가는것도 시간이 걸려서 수원쪽에 전화를 걸었는데 반말하면서 다시와라 교품 해주겠다 이런식으로 나오니 어이가 없더라구요 그리고 지들은 잘못 없다 애플 본사 쪽에 물건을 가져오는거라 책음을 회피를 해서 또다시 애플본사쪽이랑 전화를 했는데 여기도 역시 회피를 하여 이렇게 억울하게 글을 올리게 되었습니다.. 가품가격:9,900원 진품 가격:26,000원 입니다. 한번도 아닌 두번째는 문제가 있다고 판단하여 이렇게 글을 올립니다. 저말고도 다른 피해자분들도 많을꺼라 생각 하여 조치 부탁드립니다..
수원 유베이스 애플 센터에 갔는데 진품이 맞다고 합니다. 너무 어이가 없는 겁니다. 안산 이나 수원 쪽에서는 서로 피해를 회피를 하길래 애플 본사 공식 센터에 전화를 하였는데.고작 하는말이 저희랑은 무관하다고 하더라구요. 너무 어이가 없었어서 화는 났지만 참았습니다. 근데 안산쪽에서 가품이라 하는 제품을 수원 쪽에서 다시 교품을 받았는데. 역시나 또 충전이 안되었습니다. 혹시나 하는마음에 본사쪽에 다시 전화를 해서 또 가품 준거 아니냐 하니깐. 수리내역서 있어서 수월 하게 안산쪽에서 다시 교품 해준다고 해서 그냥 착찹한 마음으로 다시 안산쪽에 의뢰를 맡겼는데. 또 가품이라고 교품이 안된다고 하더라구요.여기서 너무 화가 나가나서 손님우롱하는 느낌이 나더라구요 그래서 다시 가는것도 시간이 걸려서 수원쪽에 전화를 걸었는데 반말하면서 다시와라 교품 해주겠다 이런식으로 나오니 어이가 없더라구요 그리고 지들은 잘못 없다 애플 본사 쪽에 물건을 가져오는거라 책음을 회피를 해서 또다시 애플본사쪽이랑 전화를 했는데 여기도 역시 회피를 하여 이렇게 억울하게 글을 올리게 되었습니다.. 가품가격:9,900원 진품 가격:26,000원 입니다. 한번도 아닌 두번째는 문제가 있다고 판단하여 이렇게 글을 올립니다. 저말고도 다른 피해자분들도 많을꺼라 생각 하여 조치 부탁드립니다..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
휴대폰충전기를 구입하시고 가품관련한 업체의 책임회피와 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 계약을 체결하거나 사업자의 허위 정보를 듣고 계약을 체결한 경우 등은 우리나라 민법의 규정에 의거, 취소권을 행사할 수 있습니다. 올려주신 제보에 대해서는 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.