[ 슈퍼스타아이 ] 사기쇼핑몰 고발합니다.....
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- 작성자 : 고강석
- 조회수 : 117회
- 작성일 : 14-12-01 12:48:12
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11월 22일 옷 주문하고 기다렸는데 안오더군요
홈페이지에서 배송조회를 했더니 배송완료라 나와서 어떻게 된건지 쇼핑몰로 전화했더니 안받습니다..
며칠동안 전화 연결이 안되어 게시판에 글을 남겼는데 답변도 없습니다..
카톡으로 상담한다고 해서 그쪽에도 글을 올리니까 상담을 지원하지 않는다네요..
돈은 얼마 안돼지만 너무 무성의해서 저같은 피해자 없었으면 하는 마음에 고발합니다..
업체 사진 첨부합니다..
대표전화는 연결 자체가 안됩니다..
홈페이지에서 배송조회를 했더니 배송완료라 나와서 어떻게 된건지 쇼핑몰로 전화했더니 안받습니다..
며칠동안 전화 연결이 안되어 게시판에 글을 남겼는데 답변도 없습니다..
카톡으로 상담한다고 해서 그쪽에도 글을 올리니까 상담을 지원하지 않는다네요..
돈은 얼마 안돼지만 너무 무성의해서 저같은 피해자 없었으면 하는 마음에 고발합니다..
업체 사진 첨부합니다..
대표전화는 연결 자체가 안됩니다..
첨부파일
- Screenshot_2014-12-01-12-41-16[1].png (335.1K) DATE : 2014-12-01 12:48:12
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 제품이 배송되지 않으며 업체는 연락이 되지 않아 답답하시겠습니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.