[ (주)명승, KGB ] (주)명승 과 KGB택배
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- 작성자 : 정보통신
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 14-12-01 13:04:54
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11월 중순경 인천 부평구 십정동 362-3 에 위치한 (주)명승에서 작업복(상의)4벌을 구입하고 택배로 보내준다하여 기다리던중 날자가 경과되어 연락해보니 두벌은 포장지가 찢어진채로 배달되었고 두벌은 분실되어 효성동있는 집하장에 찾아가 물건을 달라고했더니 포장지도 없어진채 투명비닐로 둘둘말아 굴러다니는 옷을 가져왔습니다, 사건처리요청후 열흘까지 연락이없어 소비자고발 한다했더니 세탁비 바로 지급되네요...이런 썩을~~ 작은금액이라고 흐지부지 그냥 넘기는 것들 다 고발해서 정신차리게 해야합니다...또한 판매상에서는 손해배상으로 옷한벌을 더보내주겠다고 해놓고 사람 우습게 만드네요..옷달라고 조를수도없고
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- 20141113_154552.jpeg (134.4K) DATE : 2014-12-01 13:04:54
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담당자님의 댓글
담당자 작성일물품 주문 후 배송이 제대로 되지 않아 무척 답답하셨으리라 생각합니다. 물품을 일방적으로 배송받지 못하신 경우 보상요구 가능하며, 물품을 구입하신 해당 쇼핑몰에 배상을 요구해야 합니다. 택배사에는 소비자가 의뢰한 것이 아닌 사업자간(쇼핑몰) 별도의 계약이므로 피해자인 소비자에게 쇼핑몰에서 배상을 해주어야 하며, 해당 쇼핑몰에서는 보상한 근거로써 택배회사에 구상권행사를 할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.