[ 삼성전자 ] 다맛김치냉장고수리부품이없다고?
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- 작성자 : 최진천
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 14-11-30 13:52:20
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삼성전자 서비스센타에 고장수리를 의뢰했는데 부품이없어 수리가 불가하다는데 새로구입해야 되는지?
제품문의결과 2003년 7월신제품 출시하고 내가 2004년경 구입하여 10년정도 사용했는데 외부충격없이 상부여닫이 뚜껑문 2개중 1개의 뒤쪽 흰지(?)가 고장나서 문이 완벽하게 닫히지 않고잇어 수리를 요청하였는데 단종제품이라 7~8년 이후에는 부품이 존재하지 않는지라 수리가 안된다는데 다른기능은 문제가 없는데 흰지(?)하나가 없어 수리못하고 새로구입하는게 전자제품 수명을 단축시켜 낭비하는게 아닌지 생각이드는데 회사에서 7~년이후는 새로구입을 유도하는결과를 초래하는것 같은데 옳응일인지 고발합니다
10년정도 사용했으면 많이 사용했다고 생각하는지요? 뭔가 잘못되었다고 생각이드는데 내생각이 잘못되었나요?
제품문의결과 2003년 7월신제품 출시하고 내가 2004년경 구입하여 10년정도 사용했는데 외부충격없이 상부여닫이 뚜껑문 2개중 1개의 뒤쪽 흰지(?)가 고장나서 문이 완벽하게 닫히지 않고잇어 수리를 요청하였는데 단종제품이라 7~8년 이후에는 부품이 존재하지 않는지라 수리가 안된다는데 다른기능은 문제가 없는데 흰지(?)하나가 없어 수리못하고 새로구입하는게 전자제품 수명을 단축시켜 낭비하는게 아닌지 생각이드는데 회사에서 7~년이후는 새로구입을 유도하는결과를 초래하는것 같은데 옳응일인지 고발합니다
10년정도 사용했으면 많이 사용했다고 생각하는지요? 뭔가 잘못되었다고 생각이드는데 내생각이 잘못되었나요?
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