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[ 크리콤 ] 크리콤 냉동 냉장 업체(편의점 냉장고용 등)

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  • 작성자 : 이병권
  • 조회수 : 69회
  • 작성일 : 14-11-28 11:23:55

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편의점 운영하는데 옛날꺼라서... 크리콤 회사 걸로 바꾼 후에  2년도 안되서 3-4번 고장으로



비용도  많이 발생하고 비싼 아이스 크림 제품도 다 녹아서 손실 비용이 이만저만이 아니지만



정작 최고라고 자부하는 회사에 답은 어쩔수 없다........................



웃기고 자빠졌다...... 장난하는것도 아니고 같은 증상이 아니면 산지 얼마안된 냉장 냉동고는



고장나고 겸허히 받아들여야 합니까..............


고발합니다. ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당냉장고의 계속되는 하자로 하시는 일에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 또한 물품등을 유상으로 수리한 경우 그 유상으로 수리한 날부터 2개월 이내에 소비자가 정상적으로 물품등을 사용하는 과정에서 그 수리한 부분에 종전과 동일한 고장이 재발한 경우에는 무상으로 수리하되 수리가 불가능한 때에는 종전에 받은 수리비를 환급한다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

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