[ KT ] 당사로 부터 아무런 전화도 없어서요...
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- 작성자 : 김태근
- 조회수 : 106회
- 작성일 : 14-11-28 16:41:01
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작성일 : 14-11-03 11:05 저도 모르는 사이에 인터넷 요금이 무려 3년 가까이,,
글쓴이 : 김태근 조회 : 170
1. 2010년2월3일 이전 까지 KT통신사 인터넷 서비스 이용
속도저하로 인하여
2. 2010년2월3일 부터 LGu+ 인터넷 서비스로 변경 이용
@ 본인은 LG통신사로 변경하면서 당연히 KT사와 계약이 해지된걸로
알고 있었고 KT사와 관계되는 일은 전혀 생각도 못하고 있었는데
요번 이사를 하면서 알게 된 사실이 인터넷을 쓰지도 않았는데
#자동이체로2011.10.06~2014.08.27까지 요금납부가 되어버렸습니다..
(2011년10월06일 재약정 문의에 대해 전화를 하셨는데 업무 중 이라서
문의내용에 대해 자세히 알아듣지 못하고 "네" 라고 답변을 했답니다 -녹취내용에 의함)
@ 2011.10.06~2014.08.27 까지
기본요금(22,950+VAT별도 부과)이 자동이체 되어버렸습니다..
구제받고 싶습니다~~
꼭 좀 도와주십시요~~
담당자 14-11-03 13:14
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요
글쓴이 : 김태근 조회 : 170
1. 2010년2월3일 이전 까지 KT통신사 인터넷 서비스 이용
속도저하로 인하여
2. 2010년2월3일 부터 LGu+ 인터넷 서비스로 변경 이용
@ 본인은 LG통신사로 변경하면서 당연히 KT사와 계약이 해지된걸로
알고 있었고 KT사와 관계되는 일은 전혀 생각도 못하고 있었는데
요번 이사를 하면서 알게 된 사실이 인터넷을 쓰지도 않았는데
#자동이체로2011.10.06~2014.08.27까지 요금납부가 되어버렸습니다..
(2011년10월06일 재약정 문의에 대해 전화를 하셨는데 업무 중 이라서
문의내용에 대해 자세히 알아듣지 못하고 "네" 라고 답변을 했답니다 -녹취내용에 의함)
@ 2011.10.06~2014.08.27 까지
기본요금(22,950+VAT별도 부과)이 자동이체 되어버렸습니다..
구제받고 싶습니다~~
꼭 좀 도와주십시요~~
담당자 14-11-03 13:14
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.