[ 대림케어 ] 대림케어ㅡㅡ어이상실
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- 작성자 : 최경순
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 14-11-13 10:23:49
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대림비데2개를 사용중입니다.
카드자동이체인데 문제가있어서 두달동안
자동이체가 안됐나봅니다. 연락한번도 없다가
비데가 고장이나서 AS신청했더니 3개월연체라서
접수가안된답니다.카드바꿨는데 3개월되는날
자동이체되어야AS해준답니다.이런 거지같은회사!!
카드자동이체인데 문제가있어서 두달동안
자동이체가 안됐나봅니다. 연락한번도 없다가
비데가 고장이나서 AS신청했더니 3개월연체라서
접수가안된답니다.카드바꿨는데 3개월되는날
자동이체되어야AS해준답니다.이런 거지같은회사!!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 비데사용 관련하여 업체의 무성의하고 일방적인 서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자 발생 시 수리-교환-환불로 진행이되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.