휴지에서 구더기가 나왓어요 > 소비자 상담 게시판

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[ 깨끗한나라 ] 휴지에서 구더기가 나왓어요

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  • 작성자 : 이은희
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 14-11-27 10:43:52

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지난 10월중순에 화장지가 떨어져 동네 오픈마트에서 딸아이가 급하게 휴지를 사가지고 왓어요..
두개째를 꺼내면서 딸아이하는 말이 구더기가 잇다고 하길래 니가 잘못본거야 하고 출근 준비중이라
그냥지나쳣는데..5-6개째때 또나왔더군요..저녁시간한가할때..그제서야 전부꺼내보니 중간중간 구더기가 스멀스멀 기어다니고 잇네여..바로 마트로 갓고 마트측은 황당하게 저희 집에 잇는 벌레가 들어간거라하는데..전부 꺼내서 사용한것도 아니고 비닐봉투에서 하나하나 꺼내서 쓰는 상황이라 말이안되고..따지니 당연히 모른다라고 하네여.. 다음날 깨끗한 나라 에 전화햇고 당장 수거해서 무쉰 고려대학 어디다 검사를의뢰한후 연락 준다더니 한달이 넘도록 아직 까지 깜깜 무소식이네여..화가나는건 화장지를 딸아이도 저도 생각없이 믿고 썻는데..연락도 없고 아직도 그마트에서 그상품을 팔고 잇다는 사실입니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 화장지에서 혐오스러운 벌레가 발견되어 깜짝 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 화장지 등의 위생용품의 품질 불량 또는 용량 부족시, 제품교환 및 구입가 환급이라 명시되어 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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