[ gs홈쇼핑 ] ga홈쇼핑 판매 so.wool 캐시미어코트
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- 작성자 : 유정은
- 조회수 : 97회
- 작성일 : 14-11-28 17:28:23
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11.09 299,000원 코트상품을 쿠폰 및 사용하여 269,000원에 상품구매
(상품판매시 이 상품은 언제 또 방송 될지도 품절되면 언제 재 입고 될지도 모른다고 홍보하였음.)
11월 11일 상품수령
11월 19일 7만원 할인가에 상품판매 단.인지 하지 못하엿음.
11월 27일 7만원 할인가에 상품판매 인지하였으며, Q&A 게시판을 통하여 항의한 후 할인가에 적용받았다는 소비자들 발견 // 상담사와 통화
11월 28일 10시24분 민원센터에서 연락와서 11월 19일 판매사실 인지하지 못한 제 과실로 인하여 할인가에 적용해주지 못한다고 함. 일전엔 6개월이 지난것도 문의했더니 환불해 주었다고 말하지 그건과 이건을 별개라며 항의하는것에 대하여 이해하지 못하겠다는 식의 발언을 함.(민원센터 심미연 왈) 서로 언성을 높이는 상황으로 이 사람과 통화는 불가능하다 판단하여 다른 사람과의 통화요청 전달후 전화 끊음.
그 이후로 연락없음. Q&A 게시판에도 글을 올리고 15:34분 콜센터에 연락 민원센터 직원과 통화요청
아직 까지 연락두절
제 요점은 항의하고 큰소리를 올린 사람에겐 기간 무시 소급적용 해주었으나 그렇지 않은 사람들의 의견은 무시하고 있으며, 항의를 왜하냐는 민원센터 심미연의 태토에 불쾌함을 느끼는 바로 소급적용 가능 여부 확인 및 민원센터 심미연의 사과를원함.
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11월 27일 7만원 할인가에 상품판매 인지하였으며, Q&A 게시판을 통하여 항의한 후 할인가에 적용받았다는 소비자들 발견 // 상담사와 통화
11월 28일 10시24분 민원센터에서 연락와서 11월 19일 판매사실 인지하지 못한 제 과실로 인하여 할인가에 적용해주지 못한다고 함. 일전엔 6개월이 지난것도 문의했더니 환불해 주었다고 말하지 그건과 이건을 별개라며 항의하는것에 대하여 이해하지 못하겠다는 식의 발언을 함.(민원센터 심미연 왈) 서로 언성을 높이는 상황으로 이 사람과 통화는 불가능하다 판단하여 다른 사람과의 통화요청 전달후 전화 끊음.
그 이후로 연락없음. Q&A 게시판에도 글을 올리고 15:34분 콜센터에 연락 민원센터 직원과 통화요청
아직 까지 연락두절
제 요점은 항의하고 큰소리를 올린 사람에겐 기간 무시 소급적용 해주었으나 그렇지 않은 사람들의 의견은 무시하고 있으며, 항의를 왜하냐는 민원센터 심미연의 태토에 불쾌함을 느끼는 바로 소급적용 가능 여부 확인 및 민원센터 심미연의 사과를원함.
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