[ 11번가 ] 11번가 업체엉망.서비스엉망 11번가 대표팀장 양임성 서비스 엉망
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- 작성자 : 강효주
- 조회수 : 117회
- 작성일 : 14-11-25 14:34:29
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저는 11번가에서11일날 스커트 55사이즈를 구입했습니다. 그리고 물건은 11월24일 받았습니다. 거의 이주만에 배송이 되어서 짜증이 났지만, 어쨌거나 물건이 왔으므로 입어봤습니다. 근데 다른옷에 비해 큰 느낌이 나더라구요. 사이즈를 눈속임하려고 66사이즈를 택까지 제거하며 보냈더라구요. 눈속임으로 팔으려고 한거 같아서 기분이 나쁘더라구요. 오배송을 할 수 있지만 소비자를 우롱 한거 같아서 기분이 나빴습니다.
대표 팀장이 양임성한테 제가 이번주까지 환불을 해달라고 하니깐 판매자가 확인을 하고 해주겠다고 그래서 제가 이번주까지 해달라고하니깐 그럴 수 없다고.. 그럼 소비자 고발센터에 제가 연락한다고 하니 소비자고발센터 연락처를 가르쳐주겠다네요 ㅋ 어이가 없어서... 대표 쇼핑몰이 이렇게 교육을 시켜서 그리고 제가 잘못한것도 아니고 업체가 눈속임으로 팔으려고 했는데 왜 판매자 입장만 생각하고 소비자 입장은 전혀 생각을 안하는건지 11번가 완전 서비스 질 이 제가 본것중 최고 엉망이네요. 그것도 대표 팀장 양임성이라는 사람 상담할때마마 아근데요 아근데요 그런식으로 서비스 예절 교육좀 잘 받으셔야겠어요
대표 팀장이 양임성한테 제가 이번주까지 환불을 해달라고 하니깐 판매자가 확인을 하고 해주겠다고 그래서 제가 이번주까지 해달라고하니깐 그럴 수 없다고.. 그럼 소비자 고발센터에 제가 연락한다고 하니 소비자고발센터 연락처를 가르쳐주겠다네요 ㅋ 어이가 없어서... 대표 쇼핑몰이 이렇게 교육을 시켜서 그리고 제가 잘못한것도 아니고 업체가 눈속임으로 팔으려고 했는데 왜 판매자 입장만 생각하고 소비자 입장은 전혀 생각을 안하는건지 11번가 완전 서비스 질 이 제가 본것중 최고 엉망이네요. 그것도 대표 팀장 양임성이라는 사람 상담할때마마 아근데요 아근데요 그런식으로 서비스 예절 교육좀 잘 받으셔야겠어요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.