[ JEEP ] JEEP 포인트 유효기간
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- 작성자 : 김애라
- 조회수 : 94회
- 작성일 : 14-11-21 14:52:49
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JEEP 잔여포인트 문자안내가 왔는데,
유효기간이 1년으로 2만점이상 사용가능하다고 문자안내가 왔습니다.
대부분 포인트는 5년이내 사용이 가능한 걸로 아는데 이렇게 짧은 기간에 소비자의 사용권리를 소멸시켜도 되는건지 의문스러워 올리게 되었습니다.
수고하세요^^
유효기간이 1년으로 2만점이상 사용가능하다고 문자안내가 왔습니다.
대부분 포인트는 5년이내 사용이 가능한 걸로 아는데 이렇게 짧은 기간에 소비자의 사용권리를 소멸시켜도 되는건지 의문스러워 올리게 되었습니다.
수고하세요^^
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서의 포인트정책 관련하여 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 포인트 제도는 업체가 고객확보차원에서 만든 제도로 회원에 가입한 자에 대해서 이용금액의 일부분을 포인트로 적립하는 제도입니다. 포인트 제도의 상세한 내용은 업체의 약관에 명시되어 있으며 따라서 이에 대한 구체적인 정보 역시 업체의 약관에 명시된 대로 따라야 할 것 입니다. 혹시 약관조항이 부당하다고 사료된다면 공정거래위원회 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있는 방법이 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.