유플 대리점에서 중고폰 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 유플러스 ] 유플 대리점에서 중고폰 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 김수현
  • 조회수 : 808회
  • 작성일 : 14-11-22 13:07:53

본문

2014. 11. 20 목요일 저녁 베가 아이언 2 폰이 가격떨어졌다는 지인의 애기를 듣고
서산 동문동 유플러스 jyb서산점 을 갔었고 그자리에서 신청 하였습니다.
색상은 핑크나 블랙을 원했으나 서산에서 구할 수 없다하여 힌색으로 결정 .
제 폰에 사진이며 연락처등 다 옮겼는 데도 폰을 주지않고 충전만 하고 있었습니다.
아직 멀었냐는 질문에 됐다며 충전하는 폰을 주는 판매원.
이 폰이 제꺼예여? 하고 묻자 "네" 라고 답했고 살펴보던 나는 이폰이 내가 처음
쌤플로 본 폰 인거 같았습니다. 그래서 "저 샘플로 보여준 충전중이던 그 폰을 어디있어여?"하고 묻자
판매원은 "그 폰을 택배로 보냈고 새폰 이걸 받은거예요" 하는데 저는 그곳에서 1시간 반 넘게
있었습니다. 그동안 당연히 택배분을 본 적 없으며 출입문도 하나라는 걸 알았구요
그래서 폰을 사면 고객앞에서 박스 개봉 같이 확인 한 후 연락처나 사진을 옮겨야 하는거 아냐냐고 하자
그때서야 점장하고 다른 판매원까지 와서 그럼 다른폰 으로 바꿔 드린다고 하지만 지금은 재고가 없어
내일 해주겠다고 해 우선 알겠다고 하고 나왔습니다.
거의 두 시간을 매장에서 기다리다 나왔고 다음날 또 흰색하면 그 폰 또 주는거 아닐까?하는
생각에 오전11반쯤 전화 해서 어제 베가 아이언 가입한 사람인데 가입 취서 하려구요 했더니
여자 직원이 네 알겠습니다. 하고 끓으려 해 잠깐만요 저 가입이 됐는데 어떻하냐고 묻자 그때서야 폰 번호
묻고 다시 전화 주겠다고 해서 지금 애기 하면안되냐 묻자 저희 끼리 애기 하고 전화 드릴께요 하며 끊어버렸고 ! 보통 그상황이면 죄송합니다 확인해보고 30분뒤 연락 드리면 안될까요? 해야 하는거 아닙니까?
제 일도 집중못하고 전화 올까 하고 폰만 계속 확인하고 쳐다보고 결국 오후 2시반에 다시 전화 했더니 판매자가 없어서 오면 전화 드릴께요 라고해 " 지금 가입됐다는데 그건 어떻게 해요?" 라고 묻자 "(짜증난 말투)판매자가 아파서 병원에 가서 없어요 그러니까 조금이따가 전화 준다는거예여~어" 하며 끊었고 그때 저는 진짜 화가 났습니다 나한테 중고폰을 판매 하고도 오늘 하루종일 일 처리도 안해주고 전화 하겠다는 말만 하고 전화도 없고 전화를 또 기다렸으나 전화는 안오고  결국 오후 4시반  유플러스 고객센터에 신고
하자마자 대리점에서 바로 연락이 왔더라고 죄송합니다. 하면서 ....앞에 애기 다 하면서 경찰에 신고 한다 했더니 제발 한번만 봐달라고 판매자 분이 사과 하더군요
대리점에서 고객한테 중고폰을 새폰인듯 판매하는거 이건 사기 아닙니까? 어젠 바로 경찰서로 달려가려다
제 시간이 아까워  신고 하지 않았지만 그냥 가입해제만 하고  넘기기에는 피해자가 저만은 아닐꺼 같다는 생각이 듬니다. 알꺼 아는 저도 눈앞에서 코베이듯 속이는데 나이 드신 분들은 그들에게 식은죽 먹기 아니겠습까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
205936 기타 바닐라슈 정명희 2014-11-25
205935 기타 크린토피아

처리중

의류사고
신유리 2014-11-25
205934 휴대전화 삼성전자서비스 권명준 2014-11-25
205933 기타 웅진코웨이 박다해 2014-11-25
205932 휴대전화 kt M&S 안윤수 2014-11-25
205923 기타 삼안리빙(주) 김광복 2014-11-25
205922 통신 SK 조원수 2014-11-25
205921 휴대전화 헬로모바일 신승화 2014-11-25
205920 기타 남부주유소 장상윤 2014-11-25
205919 생활가전

처리중

요청
조은 2014-11-25
205918 휴대전화 SK Telecom 정철욱 2014-11-25
205917 기타 분홍코끼리 김경민 2014-11-25
205902 자동차 손상현 이은정 2014-11-24
205901 서비스 11번가 이자원 2014-11-24
205900 기타 한일무역 김성희 2014-11-24
205898 유통 알라딘 박미연 2014-11-24
205897 금융 청개구리투자 최경자 2014-11-24
205893 통신 kt 허태욱 2014-11-24
205892 휴대전화 sk텔링크 알뜰폰 강은택 2014-11-24
205891 서비스 애플짐 휘트니스 이선미 2014-11-24
205890 서비스 롯데백화점

처리중

어떻게
유애근 2014-11-24
205884 식음료 삼성스위치다이어트 이윤희 2014-11-24
205883 기타 커니샤픈(지마켓) 허희정 2014-11-24
205882 휴대전화 sk텔레콤삼양대리점 백미선 2014-11-24
205881 휴대전화 sk텔레콤삼양대리점 백미선 2014-11-24
205880 생활가전 삼원온스파 김준영 2014-11-24
205878 생활용품 천지비철자원 권태윤 2014-11-24
205877 통신 박홍 2014-11-24
205876 기타 에이썸 A.SOME 김정민 2014-11-24
205867 기타 포유 송선남 2014-11-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.