[ 컴딜러 ] 콤푸터모니터구입했는데환불안해줌
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- 작성자 : 김영철
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 14-11-28 20:11:39
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상기본인은2014년11월22일인터넷을이용해서울용산구한강로2가413번지전자타운b동지하1층27호컴딜러통하여컴퓨터모니터[엘지전자22인치]를구입하여서설치할려고하니연결책이맞지않아반품처리할려고하니반품이않된고하며.여기보령엘지저자대리점에반품하라고하여엘지대리점에문의하니여기서구매하지않아반품처리가않된다고하여컴딜러에다시전화하니반품을받을수없다고합니다'환불을받고져고발을합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일컴퓨터모니터 반품이 이뤄지지 않아 무척 난감하시겠습니다. 전자상거래로 구입, 수령 후 1주 이내 청약철회를 요구했으나, 가전제품의 경우 전원연결, 구동시킨 후 청약철회요구는 전소법 철회항변 제외 사유(사용에 의해 가치가 현저히 저하)에 해당하므로 청약철회가 불가한 상태로 보아야 합니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.