[ 크린위드(고양지사) ] 세탁물훼손보상관련
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- 작성자 : 강기수
- 조회수 : 120회
- 작성일 : 14-11-20 11:32:18
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현재사이트소비자고발(세탁업체의행태113번)에 문의하에 해당업체에 보상관련 내용증명을 10월30일 발송하였으나 아무런 연락도 없습니다 이럴땐 어떻게 해야합니까? 소액소송을 걸어야합니까 아님 다시 내용증명을 보내야하는지 이건 지쳐서 떨어지라는건지... 소비자를 우롱하는처사에 분노를 참지못하겠습니다 도와주세요
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- 20141027_191850.jpg (142.9K) DATE : 2014-11-20 11:32:18
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담당자님의 댓글
담당자 작성일내용증명은 단지 내용과 발송사실만을 우체국에서 증명해줄 뿐이고 실질적인 법적 효력은 사법기관의 판단사항이므로 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보하기 위한 수단이 될 수 있습니다. 해당업체와 잘 조율하여 협의를 통한 방식이 가장 좋은 방법이며 다만 그것이 안될경우 어쩔 수 없이 법적인 해결이 필요할 경우 먼저 내용증명을 발송하여 법적해결을 할 것을 상대방에게 알릴 필요가 있으며 내용증명을 받아 본 업체에서 법적으로까지 가지 않길 원할경우 소비자와 협의를 할 것이며 법으로해도 무방하다 할 경우 법원을 통한 소액재판등의 법적절차를 거쳐야 하리라 사료됩니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다