[ 에어아시아 ] 에어아시아 환불 요청 지연
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- 작성자 : 오아름
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 14-11-20 10:17:09
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안녕하세요.
저는 에어아시아에 5월 12일에 환불 요청을 한 상태 입니다.
6개월동안 환불 신청은 되었다고 하는데..카드사에 전화 해 보니
취소 건이 없다고 합니다.
에어아시아 측 고객센터에서는 환불 금액이 정해 졌다고 하면서 본사 재무팀에서 아직 처리중이라는 답변만
받고 있습니다.
답답한 심정에 글을 남깁니다.
저는 에어아시아에 5월 12일에 환불 요청을 한 상태 입니다.
6개월동안 환불 신청은 되었다고 하는데..카드사에 전화 해 보니
취소 건이 없다고 합니다.
에어아시아 측 고객센터에서는 환불 금액이 정해 졌다고 하면서 본사 재무팀에서 아직 처리중이라는 답변만
받고 있습니다.
답답한 심정에 글을 남깁니다.
첨부파일
- 20141120101920_00001.jpg (211.4K) DATE : 2014-11-20 10:17:09
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당항공사에서의 환불지연으로 몹시 답답하시겠습니다. 계속 환불처리가 되지 않을 경우 부득이 사업자에게 서면(내용증명)으로 빠른 환불을 요구하시기 바라며 또한 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.