질문을 안읽고 답변달아주시나요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 신발과고기 ] 질문을 안읽고 답변달아주시나요

페이지 정보

  • 작성자 : 조아라
  • 조회수 : 106회
  • 작성일 : 14-11-24 11:56:53

본문

안녕하세요 수고많으십니다,

 답변이 엉뚱한게 달려있어
다시한번 내용 수정하여 글을올렸는데
이전 답변과 똑같이 복사하여 올라와서 문의드립니다.

다시 한번 읽어주시고 답변부탁드립니다,
 공정위 조회도 안되고 사업자번호 이름 휴대폰번호 주소까지
기재하여 올렸으며
답변은 여전히 똑같습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하여야 하도록 되어 있습니다. 또한 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 계속해서 환불처리가 지연될 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기성 판매에 해당될 수 있으므로결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
205597 식음료 제주유업 김은화 2014-11-20
205591 통신 홍성식품 영업부장 2014-11-20
205589 기타 GS홈쇼핑 최영진 2014-11-20
205588 금융 보험 신 무경 2014-11-20
205587 서비스 귀뚜라미 한형근 2014-11-20
205577 식음료 파워에이드 이영옥 2014-11-20
205574 생활용품 홍콩엠피 김옥 2014-11-20
205573 기타 크린위드(고양지사) 강기수 2014-11-20
205572 서비스 보물섬투어 김승연 2014-11-20
205571 기타 seon 이윤희 2014-11-20
205565 휴대전화 올레 KT 이선영 2014-11-20
205564 기타 CJ몰 윤시열 2014-11-20
205563 기타 G마켓 김개원 2014-11-20
205562 기타 에어아시아 오아름 2014-11-20
205560 생활용품 스윽 박동주 2014-11-20
205541 휴대전화 엘지유플러스대리점 이은경 2014-11-19
205534 휴대전화 수호모바일 장익준 2014-11-19
205533 생활용품 바디프랜드 박태준 2014-11-19
205532 생활가전 (주)크로스오버존 정성용 2014-11-19
205531 생활가전 (주)크로스오버존 정성용 2014-11-19
205524 생활용품 황현욱 2014-11-19
205523 기타 홈플러스몰 이기중 2014-11-19
205522 digital 옥션 (주)이베이 이안 2014-11-19
205521 기타 현대h몰 신비파 신미영 2014-11-19
205520 서비스 g마켓 장희주 2014-11-19
205519 유통 최순식 2014-11-19
205518 digital AMOS 정방현 2014-11-19
205517 생활가전 주연테크 이현주 2014-11-19
205515 digital 마이크로소프트 crito 2014-11-19
205513 서비스 예신 최주희 2014-11-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.