[ 엘지유플러스 ] 전화기 거치대(충전기) 고장으로 사용불가 환불조치
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- 작성자 : 강희자
- 조회수 : 774회
- 작성일 : 14-11-19 08:13:26
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엘지유플러스 인터넷과 집전화기(070) 사용하고 있는 소비자임
2014년 3월 가족 1명이 필리핀에서
사용하려고 070집전화기를 한대 더 신청하여 필리핀으로 가져 갔음(신청할때 필리핀에서 사용 가능한지 문의하고 추가신청함)
그러나 필리핀에서 사용하려하였으나...
전화기가 충전이 되지않아 사용을 못하였고...
저는 한국에서 연락을 받아...
엘지유플러스에 문의결과....
일시 정지를 바로 신청했음( 전화기가 필리핀에 있어서 확인 및 수리 불가)
결국 사용 못하고... 기계값만 자동이체...
필리핀에서 11월 12일 한국으로 전화기를 가져와...
엘지유플러스에 문의함
처음부터 고장난 전화기를 저희에게 줘서 사용 못했으므로...
전화기를 환불해달라고 했으나,,, 거절....
11월 19일....전화기 충전시키는 거치대만 바꿔주고감
처음 새 제품을 사용불가한 것으로 저희에게 줬던 전화기 환불조치를 원함
2014년 3월 가족 1명이 필리핀에서
사용하려고 070집전화기를 한대 더 신청하여 필리핀으로 가져 갔음(신청할때 필리핀에서 사용 가능한지 문의하고 추가신청함)
그러나 필리핀에서 사용하려하였으나...
전화기가 충전이 되지않아 사용을 못하였고...
저는 한국에서 연락을 받아...
엘지유플러스에 문의결과....
일시 정지를 바로 신청했음( 전화기가 필리핀에 있어서 확인 및 수리 불가)
결국 사용 못하고... 기계값만 자동이체...
필리핀에서 11월 12일 한국으로 전화기를 가져와...
엘지유플러스에 문의함
처음부터 고장난 전화기를 저희에게 줘서 사용 못했으므로...
전화기를 환불해달라고 했으나,,, 거절....
11월 19일....전화기 충전시키는 거치대만 바꿔주고감
처음 새 제품을 사용불가한 것으로 저희에게 줬던 전화기 환불조치를 원함
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